Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | その他
特定の Microsoft Teams のカテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
こんにちは。
TeamsはBluetoothのイヤフォンと相性が悪く、同様の事例はAirPodsに限らず多く寄せられております。
改善が行われるまでは、優先のイヤフォンの使用を推奨いたします。
宜しくお願い致します。
AirPodsProがTeamsだけ利用できない
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Anonymous
AppleのAirPodsProがTeamsだけ利用できません。
状態は下記の通りです。
Bluetoothは「接続済み」、AirpodsPro接続時の「デュルン」という音も出ます。
Outlookでメール受信音は聞こえます。
Teamsの「設定」→「デバイス」では以下の表示です。
・オーディオデバイス
→AirPodsPro Hands-Free
・スピーカー
→ヘッドセット(AirPodsPro Hands-Free)
・マイク
→ヘッドセット(AirPodsPro Hands-Free)
この状態で「テスト通話を開始」にしてもカメラはOKですが無音状態です。
※音声ボリュームは50にしています
試したこと
Bluetooth設定画面より「デバイスの削除」と再ペアリング
別のWin10のPCで同じAirPodsProを設定したところTeams音声含め利用できた
現在は有線のApple EarPodsを利用しています。
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