カメラとスピーカーを認識しない。

Anonymous
2020-12-17T20:14:49+00:00

macOS Big Sur

バージョン 11.1 

teams

バージョン1.3.00.28778

macOSをアップデート後からteamsにおいてMacBook Proの内部マイクとスピーカーが認識されなくなった。

セキュリティとプライバシー設定においてもteamsのマイクにチェックが入っている。

デスクトップ版のteamsを再インストールと端末再起動しても解決せず。

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | 会議と呼び出し | オーディオとビデオ

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-12-22T03:47:34+00:00

    ブラウザ版でも確認しましたが、マイクもスピーカーも認識していませんでした。

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  2. Anonymous
    2020-12-18T14:38:39+00:00

    ブラウザ版でのテスト通話はできません。

    実際に会議に参加してみるしかないですが、問題がどこにあるのかを把握するためには必要なステップであるとの認識です。

    宜しくお願いします。

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  3. Anonymous
    2020-12-18T00:48:27+00:00

    確認できません。

    ブラウザ版ではテスト通話等はできるのでしょうか。

    「/testcall」にしても出てきませんが

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  4. Anonymous
    2020-12-17T20:45:53+00:00

    こんにちは。
    同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
    ブラウザ版のteamsでも同じくマイクとカメラが認識されないかご確認できますか?
    宜しくお願い致します。

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