Microsoft Teams Free 内でのドキュメントとメディアのアクセス、共有、管理
こんにちは。
ブラウザ版のTeamsでも同じ状況になっているかご確認できますか?
また、ファイルタブのファイルの格納場所はSharePointといなっておりますが、SharePointに直接アクセスしてファイルをご確認することはできますか?
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Teamsフリーを3か月前ぐらいから12名程度で使っており、"ファイル"タグに各種ファイルの共有を始めていました。
ところが、突然(7/17)、ファイルが見れなくなり、当然ファイルのアップロードもダウンロードも全くできなくなってしまいました。チームメンバー全員が同じ事象です。
PC版アプリを使用しています。投稿やWeb会議など他の機能は以前通りに使えています。
1.ファイルタグを使えるようにするにはどうしたらいいでしょうか?
2.割と大事なファイルも格納していましたが、閲覧・ダウンロード可能になるでしょうか?
Microsoft Teams Free 内でのドキュメントとメディアのアクセス、共有、管理
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こんにちは。
ブラウザ版のTeamsでも同じ状況になっているかご確認できますか?
また、ファイルタブのファイルの格納場所はSharePointといなっておりますが、SharePointに直接アクセスしてファイルをご確認することはできますか?
こんにちは。
ブラウザ版のTeamsでも同じ状況になっているかご確認できますか?
また、ファイルタブのファイルの格納場所はSharePointといなっておりますが、SharePointに直接アクセスしてファイルをご確認することはできますか?
>>早速、ありがとうございます。只今、出勤中で社用PCしか手元にないため、返信が夜になりますことをご容赦ください。
こちら、アップデートがございましたがご共有いただければと思います。
よろしく願いいたします。
こちら、アップデートがございましたがご共有いただければと思います。
よろしく願いいたします。
ありがとうございます。
1.まず、ブラウザ版にてファイルを見ようとしましたが、見れませんでした。
エラーメッセージは
①「ファイルを取得できません。再試行を試みています。
An error occurred while sending the request. Scenario ID: 464 」でした。
別のチームのファイルタグから再度見ようとしたら、これもNGですが、
エラーメッセージが異なります。実はこれまではずっとこちらのエラーが
出ていました。
②「指定されたリストは無効です
指定されたリストは削除されているか、表示するアクセス許可がない可能性
があります。詳細については、サイトの所有者にお問い合わせください。」
2.SharePointへの直接アクセスはできるか について
恥ずかしながら、無償Teamsのみ使っている場合、どうやってSharePointを
見るのかわかりませんでした。(未実施状態です)
誰も削除したり、アクセス許可をはずした等の記憶はなく、見れなくなりました。
新規にアップロードもできなくなりました。
尚、今回、1の実験をする際はTeamsのアプリをアンインストールしてからブラウザ(IE)
にて実施しました。
データが復元できることを望んでいます。
よろしくお願い致します。
エラーメッセージからは権限の問題の可能性も考えられると思うのですが、Teamsの管理者の方がどなたかは把握しておられますか?
同様の現象を、アクセス権の観点から確認してみることは可能でしょうか?