Teamsのチャットにメンバー追加できない

「Teams for Education 」で利用するアカウントは「職場または学校アカウント」と呼ばれる組織アカウントではないでしょうか？

最初の質問の記述に「新入社員のために勤務先のMicrosoftアカウントで新規にIDを追加し、Teamsに追加しました。」とありますがMicrosoftアカウントでは組織外ユーザーになりますので組織のポリシーによってブロックされているのではないでしょうか？

5rou.さん

何回にも渡り、丁寧にお答えいただきありがとうございました

コミュニティの中で同じような経験をされた方がいるのではと思い

（…というくらいの初歩的な内容なのではないかと思い）

投稿しましたが、お手数をかけ申し訳ありませんでした。

作成したアカウントが組織外のものになってしまっているのかも含めて

サポートに問い合わせてみたいと思います。

ありがとうございました。

ダッシュボード - Microsoft Teams 管理 センター

にアクセスする権限はありますか（リンクをクリックして Teams と同じアカウントでサインインしてみてください）。

アクセス権が無ければあなたとは別に Teams の権限管理を行っている管理者がいます。それが誰であるかを確認して、その人に相談してください。

Hebikuzureさん、初めまして。

ダッシュボードというところ、アクセス権はあり、きちんとサインインできます。初めて見たサイトで、ポリシーについての詳細な設定が見られることを確認しました。

上記のダッシュボードは何もいじることなく、

今、Teams内の追加したいチャットのメニュー（画面左側）をダブルクリックし、チャットの画面を個別に開けたWindowの「参加者の表示と追加」からメンバー追加をすることができました！

しかし、左側メニューではなくチャットを行う右側の画面の右上の「参加者の表示と追加」からは何度試してもできなかったんです。

なんとか解決しました。アカウントの設定とは関係がなかったようです。

でもこのダッシュボードの使い道はまた勉強していきます。

ありがとうございました。

5rou.さん

夜分にすみません。

上記の問題、アカウントの設定ではないところで解決しました。

Teamsのチャットの画面を開くと（管理者アカウントでなく、チャットの所有者の画面で）左側にチャットの一覧が並び、右側に選択したチャットのやり取りが出てきますが、チャットのやり取りをする場所の右上にある「参加者の表示と追加」からずっと追加ができませんでした。

しかし、左側のチャットの一覧の部分から追加したいチャットのグループをダブルクリックして、その小さなウインドウ内右上にある「参加者の表示と追加」から追加を行なったところ、問題なくメンバーを追加できて、チャットのやり取りをする右側の「参加者の表示と追加」部分にもメンバー数の増加が反映されました。（この作業はWindows10のTeamsアプリで行っています）

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-でチャットを開始する-0c71b32b-c050-4930-a887-5afbe742b3d8

の中の「会話にユーザーを追加する」のところを確認して行っていたのですが…

この設定の違いは何だったのだろうかと非常に疑問は残りますが、お世話になりありがとうございました。