teamsでアカウントの切り替えができずに困っております。

Anonymous
2022-07-01T02:58:46+00:00

会社の組織に入るためにアカウントを作成し、その上で招待をしてもらいましたが、

ログインをすると、サインインという画面が出て、メールアドレス宛にコードの送信を求められます。

コードを入力すると、「すべてのアプリにサインインしたままにする」といが面が出て、

OKボタンをしますが、再度サインインの画面ができます。

メールアドレスが入力してあるので、そのままOKボタンを押しますが、

「このユーザー名は間違っている可能性があります。正しく入力した事をご確認ください。

 入力にに問題がない場合は、管理者にお問い合わせください。」

という赤文字のエラーが出て進めません。

何が原因か分かりませんので、お分かりになる方いらっしゃいましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | アカウントを切り替える

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11 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-07-01T03:40:35+00:00

    会社の組織に入るのであれば、自分でアカウントを作るのではなく、自分のメールアドレスを紐づける形で、組織に入れてもらう運びとなります。

    自分でアカウントを作ってしまうと、自分がその組織の管理者となってしまい、その上で招待を受けても、「ゲスト」のような立場になるかと思われます。

    まずは書かれている通り、組織の管理者にお問合せください。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-07-04T04:00:18+00:00

    > 会社の組織に入るためにアカウントを作成し

    これは何のアカウントを作成したということでしょうか?

    Microsoft アカウントを新たに作成されたのでしょうか? その場合既存のメールアドレスを使って作成されたのか、Microsoft 提供のメールアドレスを新規に取得して作成されたのでしょうか?

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  3. Anonymous
    2022-07-04T02:45:07+00:00

    ご連絡ありがとうございます。

    サインインするコードをメールに送信します。で、送信し、

    コードをメールで受け取り、入力後にokを押すとサインインが出ます。

    既にメールアドレスが入力してあるので、次へをクリックしますが、

    ここで、「このユーザー名は間違っている可能性があります。・・・。」

    と出てきてしまい、先へ進めない状況です。

    原因が分からず、対処も出来ず困っております。

    お分かりの方がいらっしゃいましたら是非ご協力ください。

    よろしくお願いいたします。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-07-01T09:22:55+00:00

    > 「すべてのアプリにサインインしたままにする」

    OK しないで(「このアプリのみ」かな)進めて見てください。

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  5. Anonymous
    2022-07-01T04:10:22+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    組織に入るといっても有料のプランではなく、無料のアカウントで、

    みんな無料で作成したアカウントを使っているのです。

    どのアカウントにしても、ログインできない理由が分からないのです。

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