Teamsのメンション候補に特定のメンバーが表示されない

候補からの選択ではなく、エイリアスやメールアドレスをフルで入力してもメンションできないでしょうか？

※候補が出ないだけなのか、そもそもメンションできないのかを切り分けましょう

ご確認ありがとうございます。

エイリアスやメールアドレスをフルに入力してもメンションできない状態になっています。

ご確認ありがとうございます。

通常ですと、

１．@マーク入力後、メールアドレスや、氏名などの一部入力で、メンション候補の一覧が表示され、

２．メンション候補の一覧から選択・確定したときに青字でテキスト投稿欄に入力され、メンション入りの投稿が可能になる、

という理解ですが

本件の挙動は、１が出来ないためメンションが出来ない、という症状です。

あとは、最初の投稿の通り、送信者として誰かがメンション出来ない、ということではなく、

メンションの宛先になる特定の人が候補に出てこない

という挙動はチーム所属のメンバーは送信者としては全員同様の症状です。

「候補からの選択ではなく」

上記のような候補からの選択以外でメンションが可能なのでしょうか？

それであればやり方をご教示いただけると助かります。

＞ という挙動はチーム所属のメンバーは送信者としては全員同様の症状です。

実行しているのは Teams に登録されているTeams の Channel の Post / 投稿の欄で、

同じ画面 右上のアイコン をクリックして、 そこに 目的の User が 表示されていることを確認して、

画面下の方にある 新しいの投稿 に 画面右上に表示されているものと同じ、

＠表示名、 あるいは ＠Email アドレス を入力しても メンションされない。

ということでよろしいでしょうか？

この場合、 一度 目的の User を そこから削除をして再度追加をし直しても改善されないか検証してみてください。

また、 Chat Group を 作成して、

同じ User を Chat Group で メンションできるか検証してみてください。