teamsのリアクション数が反映されなくなった

Anonymous
2022-02-01T14:53:26+00:00

Androidのgalaxy a 20です。teamsチャネル内で誰かがメンションすると、いいね等のリアクションがあり、リアクションするとそのリアクション数が表示されますが、特定のチャネルだけ反映されません。どうしたら良いですか？

因みに再起動等を全てやり尽くしましたが、効果はなかったです。自分のように同じ現象があって、この問題を解決できた人、teamsの使い方に詳しい方、すみませんが宜しくお願いします。(画像を貼り付けておきます)

※プライバシー保護の為、メンション内のリアクションが出ているアイコンのみ表示しています。すみませんが、ご理解宜しくお願いします。

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | チームとチャネル | その他

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

6 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-02-01T22:41:37+00:00

    まず、状況からですが・・・

    そのチャンネルのすべてのリアクションが同じ様に数が表示されないのですか？

    それとも1つだけですか？（反映しているものもありますか？）

    数が反映されないリアクションでは誰からのリアクションがあったかリストは表示できますか？

    以前は反映されていましたか？反映されなくなったきっかけはありませんか？

    次に、

    他のデバイスのアプリやWeb版でも同じですか？

    他の人も同じですか？

    Androidのgalaxy a 20だけの現象ですか？

    そうであれば・・・

    そのデバイスで確認しながら、他のデバイスでそのチャンネルの固定と解除（ピン留め）を繰り返してみると改善しませんか。

    他のアプリを停止してみましたか？

    OSもTeamsも最新ですか？

    「やり尽くした」そうですが念のため、

    デバイスの初期化もしてみましたか？

    通信環境はどうでしょう？Wifiやモバイル通信、親機チャンネルなど変えても同じですか？

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント