teamsのリアクション数が反映されなくなった

Question

teamsのリアクション数が反映されなくなった

Anonymous

Androidのgalaxy a 20です。teamsチャネル内で誰かがメンションすると、いいね等のリアクションがあり、リアクションするとそのリアクション数が表示されますが、特定のチャネルだけ反映されません。どうしたら良いですか？

因みに再起動等を全てやり尽くしましたが、効果はなかったです。自分のように同じ現象があって、この問題を解決できた人、teamsの使い方に詳しい方、すみませんが宜しくお願いします。(画像を貼り付けておきます)

※プライバシー保護の為、メンション内のリアクションが出ているアイコンのみ表示しています。すみませんが、ご理解宜しくお願いします。

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6 件の回答

Answer 1

Anonymous

はい。Androidのデバイスだけそうなってしまいます。teams最近また新たに他のチャネルでもこのような現象が続いています。それもAndroidデバイスのみです。

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Answer 2

「はい。全て試してもこのような状況です。」

そうなんですね。

すべて試して

何かわかったことはありますか。

やりとりがかみ合っていませんが、どうかしましたか？　

こちらが言っていることが理解できないときは、

何が、わからないか示してくださいね。

繰り返しになりますが・・・

以下についてはどうなんでしょう。

そのチャンネルのすべてのリアクションが同じ様に数が表示されないのですか？

それとも1つだけですか？（反映しているものもありますか？）

数が反映されないリアクションでは誰からのリアクションがあったかリストは表示できますか？

以前は反映されていましたか？反映されなくなったきっかけはありませんか？

次に、

他のデバイスのアプリやWeb版でも同じですか？

他の人も同じですか？

あなたのAndroidのgalaxy a 20だけの現象ですか？

Answer 3

削除済み

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Answer 4

Anonymous

はい。全て試してもこのような状況です。

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Answer 5

まず、状況からですが・・・

そのチャンネルのすべてのリアクションが同じ様に数が表示されないのですか？

それとも1つだけですか？（反映しているものもありますか？）

数が反映されないリアクションでは誰からのリアクションがあったかリストは表示できますか？

以前は反映されていましたか？反映されなくなったきっかけはありませんか？

次に、

他のデバイスのアプリやWeb版でも同じですか？

他の人も同じですか？

Androidのgalaxy a 20だけの現象ですか？

そうであれば・・・

そのデバイスで確認しながら、他のデバイスでそのチャンネルの固定と解除（ピン留め）を繰り返してみると改善しませんか。

他のアプリを停止してみましたか？

OSもTeamsも最新ですか？

「やり尽くした」そうですが念のため、

デバイスの初期化もしてみましたか？

通信環境はどうでしょう？Wifiやモバイル通信、親機チャンネルなど変えても同じですか？