Teamsが初期化中で進まない

Anonymous
2020-08-19T10:21:51+00:00

Teamsについての質問です。

現在Teamsのアプリの上部に「Teamsが初期化中」と表示されたまま先に進まない状態です。

ここまでの経緯としましては、

①ゲスト招待の組織に2つ所属していたのを脱退したいと思い、

Microsoft Azureにログインし、両組織からの「脱退」を押す

②Teamsに再度ログインしようとすると、脱退したはずの組織2つがまだ残っており、

それを押すと、「Teams 内で  ●●組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください。」とでました。

また、ホスト組織?である自分のアカウントを選択しても「Teams 内で  ●●組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください。」

とでました。

③ブラウザ版でTeamsにログインしたら、

「この機会を逃さずに、管理者に連絡して、●● でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください

現在  ●● としてサインインしています

[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。」

と出ました。(Teamsにはすでに登録し使用していたのに、なくなっている?)

④新規作成でTeamsのアプリで起動しようとすると、「Teamsを初期化中」でとまっています。

⑤再度ブラウザでログインしようとするとエラーで前画面に戻ってしまいます。

上記の状況なのですが、このアカウントでTeamsを使用する方法はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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Anonymous
2020-08-24T00:41:56+00:00

<管理者になったら最初にする事>を実行してから下に進む。

<テナントから独自ドメインの削除>

1:Officeポータルサイト にサインインする。サインインするアカウントは初期ドメインのアカウント:abc@efg.onmicrosoft.com

2:[管理] を押す。

3:三(ナビゲーションメニュー)>セットアップ>[ドメイン] を開く。

・初期ドメイン:efg.onmicrosoft.com を既定にする。(画像1)

・独自ドメインを削除する。(画像2)

4:Officeポータルサイトからサインアウトする。

5:(3)の独自ドメインの削除が反映するまで24時間待つ。

6:削除の反映が確認できたら、(3)で削除した独自ドメインで無料版Teamsのサインインアップをする。(画像3)


画像1


画像2


画像3

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47 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-25T02:25:22+00:00

    5rou.様

    お世話になっております。

    TXT値レコードを追加したのですが、エラーで追加できていないと出てしまっておりました。

    再度追加手続きをしたところです。

    また明日確認いたします。

    お待たせしてしまい申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2020-08-24T01:35:21+00:00

    5rou.様

    お世話になります。

    度々詳細に教えていただきまして、ありがとうございました。

    本日契約しているプロバイダーからTXT値レコードを追加いたしました。

    24時間後の明日また手順を再開したいと思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  3. Anonymous
    2020-08-24T00:29:16+00:00

    確認ですが「管理者になる」を選択して管理者になれましたか?下の画像4が表示されたか確認してください。

    以下は管理者になる手順です。

    ①:画像2のTXTレコード表示する。

    ②:ドメインを取得した会社にアクセスしてドメイン管理画面を開く。

    ・DNS設定のページに①で表示されているTXTレコードを登録する。

    ・ネームサーバーの設定を今利用しているレンタルサーバー会社に設定する。

    登録方法が分からなかった場合は、ドメインを取得した会社のサポートを受けてください。

    ③:登録が反映されるまで24時間待つ。

    ④:画像2の  [レコードを追加しました]  を押す。

    ⑤:画像3で  [確認しています]  と表示されて、確認が完了すると自分が管理者になれます。


    画像1



    画像2



    画像3


    画像4



    <管理者になったら最初にする事>

    三(ナビゲーションメニュー)>ユーザー>[アクティブなユーザー] を開く。

    ※注意:自分のアカウントのドメインを切り替えると、切り替えたタイミングで自動でサインアウトします。

    ①:全体管理者を2名以上に設定する。ユーザーが1名だった場合はユーザーを追加する。

    ②:ユーザー名+初期ドメイン:abc@efg.onmicrosoft.com  を紙にメモする 。

     ※重要です。忘れるとサインインできなくなります。

     ※ abc はユーザーが決める名前:efgはシステムが決定する文字列で変更は不可。

    ③:①,②を実行してから、すべてのユーザーのアカウントを初期ドメインにする:efg.onmicrosoft.com

    ④:サインインアウトする。

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