チャットの課題が更新されない。

こんにちは。

質問には書かれていませんが、Teamsアプリは最新版に更新済みですか？

(一緒に Windows Updateで全て最新にしていますか？）

また、キャッシュTeamsクリアする - Microsoft Teams | Microsoft Docs は行っていますか？

あとは質問者さんがTeams 管理者ではない場合は管理者に相談されていますか？

(組織等で設定等の確認はされていますか？）

返信ありがとうございます。

Teamsは最新版に更新（アップロード）しています。

Versionは、4.8.1です。

iPhoneのソフトウェアの方は、最新であるiOS15.5です。

同じくiPadの方もiPad OSも15.5です。

Teamsキャッシュをクリアすることを試しても、解決できませんでした。

Contact Microsoft Supportでも相談したのですが、解決できませんでした。

Contact Microsoft Supportからの返信内容

Microsoft Teamsアプリ自体に問題があるのではなく、チームのグループの作成者または作成者に問題がある可能性があるそうです。それがエラーを起こしている理由らしいです。

しかし、複数のチームから課題の返却がチャット形式で返却（更新）されないのです。課題の返却自体を見ることはできるのですが、チャット形式での返却が更新されないです。

Microsoft 365 の教育機関向け機能については、このフォーラムでは教育機関関係者の参加が多くなく十分な情報を得ることが難しい場合があります（多くの参加者はそんな機能があること自体知らないし、試してみることもできない）。

回答が付かないようであれば、Microsoft のサポートに相談されるか、英語になりますが教育機関向けのフォーラム（Results in Microsoft Education - Microsoft Community）で質問されることをお勧めします。

返信ありがとうございます。

多くのコミュニティ参加者が今回のようなTeamsの機能自体を知らないことに気づかせてくれてありがとうございます。

Microsoft のサポートにはすでに相談したので、教育機関向けのフォーラムで質問してみます。

あと、完全に解決したわけではないのですが、Teamsのアクティビティのフィルター機能を使って、アプリのフィルターをかけることで、課題だけの通知を表示できることを自分で発見しました。