チャットがメニューバーに表示されない

Anonymous
2022-02-14T00:07:08+00:00

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msteams/forum/all/teams%e4%bc%9a%e8%ad%b0%e4%b8%ad%e3%81%ab%e3%83%a1/fc423b55-da86-4d8a-9a25-72c71f71d056

こちらと同様の状態です。

teamsの個人用アプリ、かつ同一のアカウントで会議に参加しても、チャットがメニューバーに表示されることとされないことがあります(会議を主催している側の設定等は関係ないようです)

何度かログインし直すことで一時的に改善されることがあります。また、webブラウザから会議に参加しても、同様にチャットだけが表示されないことがあります。これはなぜ発生するのでしょうか。

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6 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント
    2022-02-15T16:14:27+00:00

    > 参加者50人程度のうち40人以上はチャットにアクセスできているため原因1の会議主催者側の設定ではないです。

    上記は 50人 すべて同じ 組織内の同じ権限での Meeting への参加でしょうか?

    Microsoft Teams – Troubleshooting – UVM Knowledge Base

    If your chat button goes missing in the middle of a meeting, please completely quit out of Teams and relaunch the program, then rejoin your meeting.

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  2. Anonymous
    2022-02-15T06:49:23+00:00

    チャットが見れているときに一旦抜けて入り直し、チャットが見れなくなったあと再び入り直してチャットが見れるようになった時は、チャットが見れなくなっていた間の発言は見ることはできず、その前の最初の状態で行われた発言は入り直したあとも見えていたように記憶しています。また、タイトルは設定されているものが正しく表示されています。

    チャットが見れない時はこのように「制御を要求する」と表示されます。この状態でもほとんどの人はチャットを正しく使用できています。

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  3. ((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-02-14T05:02:33+00:00

    なるほど、定期的な会議でないときも発生するわけですね。

    会議中にチャットアイコンがなかった会議のチャットは、チャットの中のその会議名のチャットで後からアクセスできるんですか? また、会議名が(タイトルなし)になったりしていますか?

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  4. Anonymous
    2022-02-14T04:50:14+00:00

    参加者50人程度のうち40人以上はチャットにアクセスできているため原因1の会議主催者側の設定ではないです。

    また、同様に原因2でもないです。

    原因3についても、会議の最中にもチャットにアクセスできていないため違いそうです。

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  5. Anonymous
    2022-02-14T04:27:04+00:00

    こんにちは。

    ご参考にされているリンク先にある通りで、下記の施策に私も同意です。

    >あまり聞かない現象なので、どうしても早期に正常化したいのであれば別の環境(コンピューターなど)を用意するか、環境を再構築(初期化、再インストール)するのが確実でしょう。

    アプリ版・ブラウザ版両方で起きる現象ということは、OS自体がおかしいという可能性もあるので、OSが最新の状態になっているかもご確認ください。

    また、サーバーの不具合という可能性も否めないので、突然起きた現象であれば、数日間待っているうちに直る場合もあります。

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