MP3プレイヤーを接続しても『デバイスを接続してください』になってしまう

Anonymous
2021-12-14T03:03:58+00:00

①Amazonで購入したMP3プレイヤーを使用

②Windowsメディアプレイヤーで同期のタグの下に『デバイスを接続してください』で同期できず…

2019年に購入して使い方がわからなかったか何かで放置していて、再度使用したくて接続したら同期できません。

これはUSBの経年劣化によるものでしょうか。でも、パソコンに接続すると電池マークになるのでUSBがおかしいとは考えずらく、お手上げです。

どなたか詳しい方がいましたがご教示願います。

ちなみに下記商品になります。（Amazon商品画面リンク）

mp3プレイヤー

家庭向け Windows | Windows 10 | 電話と PC の接続

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

9 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2021-12-14T09:21:43+00:00

    こんにちは。ありがとうございます。

    メーカーが一緒に送ってきたのはどうやら充電用だったみたいで、転送用のUSBケーブルを探してますがどれを購入してよいかわからず、とりあえず100均で転送、充電用というのを買ってみてつけましたがまた同期できず…

    マイコンピューターを開いてもデバイスが確認できないので、どういうことなのかわかりません。

    ＞本機のスクリーンに「充電＆転送」を表示すると、中間のボタンを押してください。

    これは確認できましたが、中間のボタンというのがさっぱりわからないです。

    謎の5秒カウントダウンがあって、中間だから③が点灯した際に押せばいいのか？と押しましたが同期できず…

    デバイスが反応してるのか、してないのかもわからない状態です。

    レビューを見てもみなさんどうやって使いこなせたのか本当にわかりません。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  2. Anonymous
    2021-12-14T09:17:12+00:00

    こんにちは。

    メーカーに問い合わせ中ですが中国のようで返事がもらえるかまだわかりません。

    転送についてはマニュアルに記載ありませんでした…

    内蔵ストレージに直接コピーは調べてみます。

    ありがとうございます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2021-12-14T04:14:28+00:00

    接続に使用している USB ケーブルの仕様を確認していますか？　データ通信に対応せず、充電のみのケーブルもあったように記憶しています。他の USB ケーブルもあるのなら、他の USB ケーブルを試しに使ってください。

    　Amazon の本機の「カスタマー Q＆A」には、『パソコンから音楽を本機にダウンロードすることについては、パソコンにUSBケーブルを繋ぎ、本機のスクリーンに「充電＆転送」を表示すると、中間のボタンを押してください。』という、記述もあります。接続だけで無く、なにか操作も必要そうです。

    この回答は役に立ちましたか?

    6 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  4. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-12-14T03:51:51+00:00

    こんにちは。

    製品のメーカーに問い合わせをされてはと思いますが

    製品側での設定でデータの転送設定になっているかどうかマニュアルを確認されてはどうでしょう。YouTubeでは内蔵ストレージに直接コピーしている使い方もあります。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント