インターネットに接続されていません

Anonymous
2022-01-28T02:46:42+00:00

新年明けたころよりAndroidにて、Wifiが「インターネットに接続されていません」というエラーを出すようになりました。

これまでも、たまにあったのでWifi本体の線を抜き10秒くらいして再接続をし一度治りましたが、半日くらいするとまた同じ症状がでるようになりました。

2度3度と頻発するのでPCを起動。 有線、無線共に黄色い△！のエラーがあるのでネットワーク診断すると、「DNSサーバーが応答していません」というエラーが出ました。

これについてはパブリックDNSに設定すればいいということでGoogleの8888　8844に、PC、スマホ両方を設定しましたところPCはネットにつながりましたが、スマホがつながりません。

最低限、AndroidをWifiにつなぐ。　

できれば「DNSサーバーが応答していません」というエラーをなんとかする方法知りたいです。（自動取得にての接続）

私は、PCに詳しいとは言えないので、方法もできるだけ教えていただけると幸いです。

回線：おそらく光

型番：WZR2-G300N

OS：Win7Hp

質問内容の編集や返信ができるのか分かりませんけれど、なにか必要情報があれば教えてください。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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4 件の回答

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  1. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-01-28T03:42:56+00:00

    状況がよくわからない点がおおいですね。

    PCの機種は？

    PCはWindows 7 ProfessionalかWindows 7 EnterpriseのESUではなさそうな感じですがどうなんでしょう。

    そうでなければ、ネットに接続してはダメですかね。

    AP（WiFi親機）の機種は？

    アンドロイドの機種は？

    ＞Wifi本体の線を抜き10秒くらいして再接続をし・・・・

    LANケーブルのことですか？電源ケーブルですか？回線用の機器構成が不明です。

    AP（WiFi親機、ルーターかもしれない）などインターネット接続用の機器はすべて、ファームウエアは最新ですか？

    回線用機器、ONU、ルーター、AP・・・、接続したい機器（PC、スマホ）などすべて電源を切って１０分待ってから、上流側から起動完了（常用の点灯状態で一定の点滅状態を確認）をまって順番に電源をいれて接続してみましたか？

    APなどリセット（初期化できる機器）してみましたか？

    APが複数あるなら、接続先を変えてみましたか？

    アンドロイドOSは最新ですか？再起動していますか？

    無線は2.4Gと５Gのチャンネル設定はどうしていますか（自動、固定など）？

    無料アプリなどで混雑しないチャンネンルを探してみていますか？

    ・・・・・

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  2. Anonymous
    2022-01-28T03:47:17+00:00

    質問の内容がすべて「ルーター」によるものに思えるので、ルーターの取説や回線の設定を確認する

    わからなければ、契約したプロパイダ（回線）のサポート窓口に相談する

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  3. Anonymous
    2022-01-28T04:21:35+00:00

    WZR2-G300N って 2008 年発売のルーターなので、もう寿命でしょう。新しいルーターに買い換えてください。サポートしている Wi-Fi の規格も 802.11n(300Mbps) と、今時の物としては遅すぎます。インターネット専用なら、遅さを感じないかも知れないですが・・・。

    　Windows7 も、2020 年 1 月 14 日でサポートが終了しています。2 年間もセキュリティの更新が行われていない PC を使い続けるのは危険です。こちらも、OS の更新(アップグレード)では無く、PC 自体のハード毎の更新を考えた方が良いと思います。

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  4. Anonymous
    2022-01-28T07:27:14+00:00

    スマホで DNS 固定は DNS だけでなくすべてを固定しなくてはならず結構難しそうですね

    AndroidでWi-FiのDNS設定を8.8.8.8に変更する方法（通信障害発生時用） - 情報科学屋さんを目指す人のメモ

    IP アドレスが WZR2-G300N DHCP で配布している範囲だとバッティングして使えなくなるかもしれません

    とりあえず
    WZR2-G300N 設定画面の LAN 設定で DNS サーバー通知を 8.8.8.8 / 8.8.4.4 に設定して
    PC / スマホは自動取得で動きませんか？

    DNS が動作しないのは WZR2-G300N の DNSプロキシが機能していないかプロバイダ側の設定が変わったからだと思います
    そろそろ寿命とも思えるので Wi-Fi ルーターを買い替えるとともに設定はプロバイダに再度確認してみてください

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