PC版　Forza Horizon4のオンラインに参加できない 0x00000000 操作をもう一度やり直してください

ywEO さん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ナショナルインスツルメントソフトウェア(National Instrument Software)はインストールされていましたか。

National Instrument Softwareはこのゲームと互換性がない場合がありますので、これらのサービスを終了していることを確認してください。

Win+Rで「msconfig」>「Services」

メーカーがNational Instrument corporationであるすべてのサービスを無効にして、Forza Horizon4を再起動して確認してください。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Cloris| Microsoft Community Support Specialist

*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

まずはメッセージに書かれているように

Multiplayer Connection Troubleshooting – Forza Support (forzamotorsport.net)

を参照しましょう。解決しない場合は、このページからサポートに問い合わせできます。

英語は Bing Microsoft 翻訳ツール などで翻訳しましょう。

プロバイダーは、ipv6に対応してますか。プロバイダーが年末で混み始めたかお使いのonuの再起動が必要な時もあるのでサポートに確認してみてください。

フォルツァのサポートはXboxに問い合わせしてくださいになります。

まず、プロバイダーに接続不具合や混雑状況の確認を。

プロバイダーがお休み突入中ならば画像の下にあるシングルモードで暫くお楽しみを。

プロバイダーは、受け持ちのネットワーク範囲で異常がないか確認してくれますが、正直なところ経由地でセキュリティが強くなってて必要な情報が得られない事もあります。

DNSリフレッシュとかGoogleのDNSで走れるかとか実施する必要がある時もあります。

1月3日　追記

伝え忘れてました。

とりあえず、時間のある時にプロバイダに相談してパソコンのネットワーク関連セットアップの見直しを検討してみてください。

プロバイダーがIPアドレス自動取得の場合には、固定IPアドレスの方がネットワークは安定します。

固定IPアドレスが有料でも配布されているのであれば取得したほうが安定します。

ただ、プロバイダにはDNSを配布しない形(VPNを使ったテレワーク用の法人向けルータにその機能があるらしい)

で、専用の固定IPアドレス用を組んでもらう必要があります。

判りやすくいうと業者内のサーバールーター→ONUもしくはスイッチングハブ→無線LANルーターですがこれを

プロバイダ内のルーターが一般の自動取得のルーターから独立して配布出来るVPNアクセスルーター?でセットアップをしてくれるかどうか

という話になります。(プロバイダのセットアップの仕方次第) ただ、セキュリティは弱くなるのでご注意を。

本来、申請出し直ししなければならないのであったんだけど、忙しくて年越してしまった自分が説明を受けた内容を

伝えておきます。ご参考まで

回答ありがとうございます。

National Instrument Softwareはインストールされていませんでしたが、この先PCを使用していくうちに無意識にインストールする可能性があるので、覚えておきます。

リンクまで記載していただきありがとうございます。

XBOXアプリの接続テストは成功していたので、私もゲーム内の設定があるのかと思いフォルツァホライズンのフォームから問い合わせてみたのですが、オンライン接続はマイクロソフトにお問い合わせをとのことでした。

もう一度、リンク先のサポートページを読んで参考にしてみます。