Win8.1からWin10ヘアップグレードできない

Anonymous
2022-01-07T02:31:12+00:00

OS Win8.1のノートPCを使用してます。

過去、Win10無償アップグレード期間に一度Win10のアップグレードしましたが、動作が遅いためWin8.1に戻しました。

一年程前に、PCの動作不具合のためにPCを購入時の状態に初期化(リカバリー)しました。

その後、HDDからSSDへまたRAMを4Gから8Gに増設し現在に至っております。

Win8.1のサポート期間も後一年となりましたので、Win10へアップグレードを試みました。

しかし、Win10インストール時の70%過ぎあたりで「インストールに失敗しました」のメッセージが出てアップグレードできません。

PCの動作不具合のためにPCを初期化したのが原因でしょうか?

ご支援何卒宜しくお願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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hidaka 56,146 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2022-01-07T03:35:54+00:00

通常手段によるWindows 8.1からWindows 10への更新は2021年9月にエラーが出るようになりました。

インストール時の70%過ぎあたりでの インストールに失敗しました という滅多に見ないメッセージがWindows 10へのアップデートインストール制限で禁止されたという合図です。運が良ければ、そのままオフラインインストールで上手く行く場合もあります。オフラインインストールとは、全てのインターネット接続を切った状態での運用です。

オフラインインストールでもエラーが出る場合は、Windows 8.1の再インストールや購入時の状態にする事で、上手く行く場合があります。

参考の書き込み) https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows81%E3%81%8B%E3%82%89windows10%E3%81%B8/14db6234-6e3a-4914-9eff-cecff260fb37

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  1. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-01-07T02:48:47+00:00

    OS Win8.1のノートPCを使用してます。

    過去、Win10無償アップグレード期間に一度Win10のアップグレードしましたが、動作が遅いためWin8.1に戻しました。

    一年程前に、PCの動作不具合のためにPCを購入時の状態に初期化(リカバリー)しました。

    その後、HDDからSSDへまたRAMを4Gから8Gに増設し現在に至っております。

    Win8.1のサポート期間も後一年となりましたので、Win10へアップグレードを試みました。

    しかし、Win10インストール時の70%過ぎあたりで「インストールに失敗しました」のメッセージが出てアップグレードできません。

    こんにちは。

    Win10への更新はどのような手順で行っていますか?

    Win8.1からの更新だと、現時点でのWin10 (ver.20H2以降)ではドライバの不具合が

    発生するケースが過去に何度も質問がありましたので、まずはメーカーサポートへ

    対応可能か確認してみてください。

    Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

    対応可能であったら、上記リンク先を参考にして再度インストールメディアを作成してみてください。

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