Microsoft Storeにおいてのゲームの再インストール

Anonymous
2022-01-11T02:42:38+00:00

以前購入したゲームを再インストールしようと、PCの設定からアンインストールを行ないました。

すると、Microsoft Storeのライブラリにそのゲームが表示されておらず、インストールができない状況になってしまいました。

対象ゲームが、GamePassに含まれるものであることと何か関係があるのでしょうか。

何か解決法がありましたらご回答くださると幸いです。

ゲーム:Forza Horizon 4

OS:Windows 10 Home(バージョン21H1)

PC情報

CPU:Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

GPU:GeForce GTX 1060 (6GB)

RAM容量:32GB

HDD容量:2TB(空き123GB)

SSD容量:500GB(空き40GB)

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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1 件の回答

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  1. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-01-11T04:49:43+00:00

    以前購入したゲームを再インストールしようと、PCの設定からアンインストールを行ないました。

    すると、Microsoft Storeのライブラリにそのゲームが表示されておらず、インストールができない状況になってしまいました。

    対象ゲームが、GamePassに含まれるものであることと何か関係があるのでしょうか。

    こんにちは。

    まず、Microsoftストアへはゲームを購入したマイクロソフトアカウントでログインしていますか?

    Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない

    こちらのリンク先をよく読んで、Microsoftストアのリセットを試してください。

    その際にエラーメッセージが表示されればその内容も明示してください。

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