Windows8.1アップデート中のエラー80072EFEについて

Anonymous
2022-01-07T12:59:29+00:00

パソコンの不具合でwindows 8.1から8

に戻しました。また8.1に戻したいので、windows のアップデートするのですが、「更新プログラムを確認中に問題が発生しました。エラー80072EFE」とでて、アップデートできません。

他の同じ質問を見つけ、時刻合わせなど3つの方法を試しましたが、うまくいきません。

ちなみに、ストアも「インターネットに接続されていません」となり開きません。

エクスプローラもニュースなどは繋がりますが、例えば、zoom には繋がりません。

何か関係はあるのでしょうか?

モデレーター注

この質問はWindows8.1についての質問なのでカテゴリ移動をします。

タイトルを変更しました「エラー80072EFEについて」

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-01-09T11:00:13+00:00

    インストールメディアを作っておけば良かった。

    インストールメディアがあれば、簡単なことでしたね。

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  2. Anonymous
    2022-01-09T10:54:45+00:00

    「Windows 8で、正常にwindows update は行われない」

    そうなのですね。それなら合点がいきます。

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  3. Anonymous
    2022-01-09T10:51:42+00:00

    Windows 8では、ストアは開かないのでしたね。失礼しました。

    Lenovo G 500

    でシリアル番号は型番のことでしょうか?

    CB25370508

    昨年、2021秋頃にも8から8.1にアップデートしました。その時は、マイクロソフトダウンロードページから更新プログラム入手と8.1をダウンロードしたように思うのですが、

    もしかしたら上手くいかず、

    そのうちにデスクトップに「8.1にアップデート」と勝手に出てくれて、そこからアップデートしたように思います。

    今回は、Windows update からあらかじめ、8.1に必要な更新プログラムを入手し、その後、マイクロソフト公式から8.1にアップデートしたらどうか、と思いました。

    が、windows update ではエラーが、でて、プログラムの更新は全く行われません。

    おっしゃられる通り、マイクロソフト公式ページも不具合なのか開かず、そこからも更新プログラム入手も、Windows8.1のアップデートもできない状態です。

    Windows update のエラーはマイクロソフトダウンロードページ不具合と関係はあるのでしょうか?

    それともこちら側の問題でしょうか?

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  4. Anonymous
    2022-01-09T09:50:19+00:00

    つまり一般的な方法では、Windows 8から8.1へのアップデートは出来ません。

     Windows8.1 のインストールメディアを使ってのアップグレードインストールって、一般的だと思っていたけど、違うの?

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  5. Anonymous
    2022-01-09T09:40:47+00:00

    たしか Windows 8のサポート終了に伴い、Windows 8から8.1へのアップデートは終了したはずと思い、参考文献を探してみました。

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-to-windows-8-1-from-windows-8-17fc54a7-a465-6b5a-c1a0-34140afd0669

    Beginning in July 2019, the Windows 8 Store is officially closed. While you can no longer install or update applications from the Windows 8 Store, you can continue using those already installed. However, since Windows 8 has been out of support since January 2016, we encourage you to update to Windows 8.1 for free.

    とあり、2019年の7月にはアップデート用の Windows Store のコンテンツは正式に閉じています。つまり一般的な方法では、Windows 8から8.1へのアップデートは出来ません。

    なお私は、Windows 7やWindows 8.1を動作させていて、それらの環境では Windows Update が現在でも正常動作することは確認していますが、2016年にサポートが終了した Windows 8で Windows Update が正常動作するかどうかは確認していません。

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