問合せをした所解決しました。
太鼓の達人はソフト側の不具合で公式アナウンス待ち、Forizon5はサードパーティー製のアンチウイルスソフトの干渉で起動出来ないようでした。
相談に乗っていただきありがとうございました。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Xbox Game Pass for PCでダウンロードしたゲームが起動出来ず、困っています。
Forza Horizon5は起動してゲーム画面が表示され少ししたらゲームが落ちてしまい、クラッシュレポートも出ません。
太鼓の達人は起動はできるものの、「Microsoftアカウントにログインして再起動してください」と表示され進めません。
Forza Horizon5はXboxのアプリからではなくMicrosoftStoreアプリから起動してみたら一度遊べたのですが、再起動をしたら遊べなくなりました。
ゲームはXboxアプリからインストールしています。
恐らく認証系の不具合でゲームが遊べないのだろうと思いますが解決方法はあるでしょうか。
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問合せをした所解決しました。
太鼓の達人はソフト側の不具合で公式アナウンス待ち、Forizon5はサードパーティー製のアンチウイルスソフトの干渉で起動出来ないようでした。
相談に乗っていただきありがとうございました。
返信ありがとうございます。早速試してみたのですが、Xboxアプリ、MicrosoftStore両方サインアウトし再起動、グラフィックドライバ再インストールを行いましたが変わらず起動不可です。
こんにちは。
グラフィクスドライバーの更新と、アカウントを一度サインアウトし
再度、サインインをお試しください。