Xbox Game Pass for PCでダウンロードしたゲームが起動出来ない

Anonymous
2022-01-27T17:47:02+00:00

Xbox Game Pass for PCでダウンロードしたゲームが起動出来ず、困っています。

Forza Horizon5は起動してゲーム画面が表示され少ししたらゲームが落ちてしまい、クラッシュレポートも出ません。

太鼓の達人は起動はできるものの、「Microsoftアカウントにログインして再起動してください」と表示され進めません。

Forza Horizon5はXboxのアプリからではなくMicrosoftStoreアプリから起動してみたら一度遊べたのですが、再起動をしたら遊べなくなりました。

ゲームはXboxアプリからインストールしています。

恐らく認証系の不具合でゲームが遊べないのだろうと思いますが解決方法はあるでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2022-01-30T07:59:58+00:00

問合せをした所解決しました。

太鼓の達人はソフト側の不具合で公式アナウンス待ち、Forizon5はサードパーティー製のアンチウイルスソフトの干渉で起動出来ないようでした。

相談に乗っていただきありがとうございました。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-01-28T02:44:12+00:00

    返信ありがとうございます。早速試してみたのですが、Xboxアプリ、MicrosoftStore両方サインアウトし再起動、グラフィックドライバ再インストールを行いましたが変わらず起動不可です。

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  2. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2022-01-27T22:02:11+00:00

    こんにちは。

    グラフィクスドライバーの更新と、アカウントを一度サインアウトし

    再度、サインインをお試しください。

    この回答は役に立ちましたか?

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