Windows8.1からWindows10へアップデート

Anonymous

Windows10をインストールしています73%完了からWindows10のインストールに失敗しましたと表示されてホームにもどってしまいますどうしたらいいでしょうか

(Windows10対応製品)(NECLavia)

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

私も、こういう症状が出るデバイスを頑張ってどうにかするより、買った方がトータルの満足度は高いと思います。

一撃で解消するわけはなく、あなた自身で試行錯誤、分析が必要です。

それが難しいなら諦めましょう。ここはサポートではありませんので、細かく丁寧にあなたの症状をヒアリングして、解決してくれることはありませんので…。

どうしても粘りたいなら、業者を頼ってください。（お金かかるかと思います）

0 件のコメント

58 件の追加の回答

Anonymous

2021-12-31T03:41:26+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

>fc MediaCreationTool20H2.exe MediaCreationTool21H1.exe

ファイル MediaCreationTool20H2.exe と MEDIACREATIONTOOL21H1.EXE を比較しています

FC: 相違点は検出されませんでした

どちらも同じ、最新の21H2をダウンロードするだけでしょう。

それとも、products.cab で変える仕組み？

いずれにせよ、マイクロソフトの公開資料に、ない話だから、

Microsoft は最新の大規模アップデート適用済のインストールメディアしか公開していません。

は正しいでしょう。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2021-12-30T16:15:36+00:00

　Microsoft は最新の大規模アップデート適用済のインストールメディアしか公開していません。

これは間違い。2つ前のバージョンまで(今は20H2, 21H1, 21H2)公開している。

①デスクトップに"MCT"という名前のフォルダーを作成し、そこに以下のファイルを保存する

21H1の場合は、

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=872132

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=872133

20H2の場合は、

https://go.microsoft.com/ fwlink/?linkid=823664

https:// go.microsoft.com/fwlink/?linkid=860101

※1番目のファイルはMediaCreationTool.exeに, 2番目のファイルはproducts.cabに、それぞれリネームしてください。

②コマンドプロンプトを管理者として実行し、コマンドを入力する

"%USERPROFILE%\Desktop\MCT\MediaCreationTool.exe" /selfhost

https://sway.office.com/pK1Je53wVQqwNlOP

③ISOファイルをダウンロードする

https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-

※手順4から12まで

自分がただ知らないだけのものを存在しないと言い切るのはどうかと思うね。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2021-12-30T15:57:04+00:00

　Google で検索してみた。以下が該当する最初の物。

NEC LL750/H PC-LL750HS6R 無線LAN・マウスが使えない

　確かに、無線モジュールを別物にして対策してる。でも、個人業者？のようなブログだけではと、もっと見ていくと、

「May 2019 Update」と一部NEC製PCの非互換性問題が解決 ...

　Windows Update によりドライバーの互換性が無くなったのではなく、単にバグだっただけでは？

これを知らなかった時点で呆れてしまったが、「非互換性問題が解決」というページへのリンクを貼っておきながら、「互換性が無くなったのではなく」と言うのも理解に苦しむ。

　上記は、デバイスドライバー？　ウィルスチェックソフトと、デバイスを制御するデバイスドライバーとは、立ち位置が異なると思う。

セキュリティソフトのシステムファイルもドライバーの一つ。確かにデバイスドライバーではないが、そう決め付けたのはあなた。私ではない。

　だからこそ、動作保証が無いって事でしょ。

　でも、変える必要も無いのに変えないから、動く可能性が高いってのが現実では？　大規模アップデートで、Windows10 のハードの要件は今までは変わっていない。今後は、Windows11 の同行如何によっては、古いハードを切り捨てるために、大規模アップデートで変えることもありそうだけど。

ファームウェアの話をしていたのに、いつの間にかハードウェアの話にすり替わっている。

　自分が認識しているよりは、ドライバが原因になるみたいだね。でも、

何度もアップグレードに失敗するのは、ドライバーの互換性に問題があるからというのは、OSに詳しければ常識だと思うが。

とは思えない。エラーコードを何度も見ているが、「0xC1900101から始まるエラーコード」は見た記憶が無い。エラーコード自体は他も含めほぼ記憶に無いが、その説明を見れば思い当たる事が多いので。

経験が少ないからそう思うんでしょ。Microsoftサポートに訊いてみたら？　うんざりするほど見ているはずだから。

　自分の PC だけでないのは、Atomu Hidaka-さんの回答をみても明確。それに、９月以降に、そんなにたくさんアップグレードしてる訳がない。あくまでも、今年の９月以降の現象ということを忘れている。

数億というオーダーの話をしているのに、いつまで高々数台のPCの話をするの？　今年の9月以降の現象というのも、あなたの推測でしょ？

　それでも、８月までは普通に認証済の Windows10 にアップグレードが出来ていた。ライセンス購入が必要との注意書きはあるけど、買っても買わなくても PC の動作に変わりは無かった。まぁ、今も動作に変わりは無いけど、オフラインでしかアップグレード出来なくなった。

そんなことはないが、仮にそうだとしても、それのどこが問題なの？　盗人猛々しいとはまさにこのこと。

　Windows11 の話を聞いたり、Windows8.1 のサポート終了が近づいてきている。この時期になって、始めて Windows10 にアップグレードしようとする人もそれなりにいると思う。一度も Windows10 にしていなければ、Windows10 のライセンスは無い。けれど、認証済の Windows10 に仕組み上は出来てしまうのを、問題と考えた人が Microsoft にいたのでは？　で、オンラインアップグレード出来ない様にサーバー側でうかつな対応をしたというのが、自分の推測。

そんなことをしたければ、とっくにしている。事実に基づかない無意味な推測で、話にならない。

伝わっていないようだから繰り返し言うが、今後も質問と無関係な主張を続けたければ、ディスカッションに投稿すべきだと思う。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2021-12-30T15:51:41+00:00

はいオフラインインストールに挑戦して見事に失敗しました(インストール73%の所)

　管理者権限でコマンドプロンプトを開き、下記２つのコマンドを実行後、再起動してリトライする。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

　これで NG だと、被害が大きくなっちゃうけど、「PC をリフレッシュする」を実行してから、再度、完全にネットを遮断してオフラインアップグレードを試す。これだと、デスクトップアプリが削除されちゃうんで、再インストールが大変そうだし、確実にアップグレード出来るという保証はないけど・・・。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません