私も、こういう症状が出るデバイスを頑張ってどうにかするより、買った方がトータルの満足度は高いと思います。
一撃で解消するわけはなく、あなた自身で試行錯誤、分析が必要です。
それが難しいなら諦めましょう。ここはサポートではありませんので、細かく丁寧にあなたの症状をヒアリングして、解決してくれることはありませんので…。
どうしても粘りたいなら、業者を頼ってください。（お金かかるかと思います）
Windows8.1からWindows10へアップデート
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windows10をインストールしています73%完了からWindows10のインストールに失敗しましたと表示されてホームにもどってしまいますどうしたらいいでしょうか
(Windows10対応製品)(NECLavia)
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
-
Anonymous
2022-01-01T12:46:49+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
まるで個人のメモみたい。
サポートの個別対処用の内部資料でしょう。特に部外秘にすることではないので、urlを知っている人には参照可としているだけでしょう。
Microsoft の公式資料のわけないでしょう。
おそらく、使用中バージョンの修復インストールやクリーンインストールができないのは問題だとサポートにねじ込んできた人にだけ方法を教える運用なんでしょう。
かわいそうな人はほっときましょう。
サポートが個別対応で何と言おうが公式資料とはなりえない。
当社の公式発表及び見解の発信は、当社ウェブサイト及びニュースリリース等で行っています。
-
Anonymous
2022-01-01T12:21:28+00:00 一部のドライバーとの互換性がなくなるのは想定の範囲内だからバグではないんだが、
それは、仕様としてデバイスドライバーとのインターフェースを変更した場合でしょ。想定外に互換性が無くなったのならバグで、そんなのは中の人で無いと真相は判らない。
なぜOSにだけ責任を負わせようとしているの？ それに対応するのはMicrosoftでもNECでもよかったんだが、これはMicrosoftがただ対応しただけの話。ウイルスバスターの場合はトレンドマイクロが対応した。
NEC の場合は、Micrsoft にとっても想定外のバグ、トレンドマイクロは仕様通りだったのでは？ NEC の方も仕様通りだったとしても、変更する必要が無い部分を変更していた仕様のバグのため、再度仕様変更したとか。どうしても必要な仕様変更なら、Microsoft が対応する筈が無いし、出来ないと思う。
バグで無いなら、NEC より力の強い Microsoft がわざわざ対応する必要無いと思う。NEC に対応させるか、見捨てるかしそう。影響があったのは新しい PC では無いみたいだったし。まぁ、自分は外の人なので、勝手に想像するだけだけどね。
少しは自分で調べたらどうなの？ “tmcomm.sys ドライバー”で検索した？
確かに、デバイスドライバーという言い方が一般手だね。でも、それ、Microsoft の技術文書でも「デバイスドライバー」という名前でインタフェース仕様が定義されているの？ .sys だからドライバーと言っているだけのような気がするのだが。
10回書いたら異なる10の環境で発生したことになるの？ 仮にそうだとしても高々十数台で、数億とはオーダーが全く違うでしょ？
大規模アップデートでのドライバーの仕様が変わるのは認めているのに、Microsoft のサーバーの応答が変わることは認めないってどういうこと？ サーバー側に変更があったらしいという推測の前には、過去の数億のオーダーで成功例があったって無意味。
そして、質問前に類似事例の検索する人が皆無なら、確かに 10 例しか無いことになるね。最初に質問をした人以外は、類似事例検索をしていないだろうけど、そんな人ばかりとも思えない。
そう、つまりそれはあなたの勘に過ぎないということ。
９月以降、Microsoft コミュニティで話題になったって事。自分が知ったのは１１月になってから。で、実際に試して確認した。仮想マシン以外にも、Windows10 無償アップグレード対象の dynabook KIRA V834/W8K でも確認してる。うっかり Wi-Fi を切り忘れて ^^; 。９月と書いたのは、 Atomu Hidaka-さんがそう書いていたのを見て、それが正しそうと思ったから。
これはMicrosoftサポートが作っているページ。つまり公式の話。
確かに URL は Microsoft の公式の物。これを知っていたってこと、それだけは尊敬に値するかも。改めて検索してもヒットしなかった。
ただ、最初見た時、目次からリンクが貼ってなかったから、古い資料の残骸かと思った。MediaCreationTool.exe の方は、普通にダウンロード可能な最新の MediaCreationTool21H2.exe とも変更が無い。Products.cab だけ載せてれば良さそうなのに・・・。まるで個人のメモみたい。Microsoft の公式資料としてはちょっとお粗末な気がする。
-
Anonymous
2022-01-01T12:08:49+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
https://sway.office.com/pK1Je53wVQqwNlOP
返信するのはしっかり読んでからにしてくれる？ 【1-3】に書いてあるでしょ？ これはMicrosoftサポートが作っているページ。つまり公式の話。
へえー、そうなんだ。
https://sway.office.com/uVPSrjEK2dp07Xa9
これもそうなんだ。
これはMicrosoftサポートが作っているページ。つまり公式の話。
それで論破したと思ってるなら、正月じゃなくてもおめでたい人だね。SwayはすべてMicrosoftサポートが作ってるとか言ったっけ？ っていうか何で君らはMicrosoftサポートに訊いて裏を取らないの？ 推測で物を言うのは止めようね。
-
Anonymous
2022-01-01T11:40:30+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
https://sway.office.com/pK1Je53wVQqwNlOP
返信するのはしっかり読んでからにしてくれる？ 【1-3】に書いてあるでしょ？ これはMicrosoftサポートが作っているページ。つまり公式の話。
へえー、そうなんだ。
https://sway.office.com/uVPSrjEK2dp07Xa9
これもそうなんだ。
これはMicrosoftサポートが作っているページ。つまり公式の話。