WINDOWS10をインストールできない

Question

WINDOWS10をインストールできない

Anonymous

現在、FUJITSU　LIFEBOOK　AH47/Mの機種でWINDOWS8を使っており、WINDOWS10のダウンロードページの「ツールを今すぐダウンロード」ボタンを押し、「Media　Creation Tool21H2.exe」をダウンロードしようとするのですが、ダウンロードできません。どうしたらよいですか？

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

＞WINDOWS8を使っており

※Win8はもともとWin10にアップグレードできませんので、8.1にしてください※

8.1から10への「無料」アップデートは2016年に終了しています

そのため、Win10にするにはライセンスの購入は必須です

Windows 10の入手

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Answer 2

たまたま機会があったので、Windows 8.1で試してみました。

もしかしてダウンロード先OSのバージョンチェックなどをしているのかと気になったからです。

(New) Edgeでも、Internet Explorer 11 でも問題なくダウンロードできます。

もし Internet Explorer 10 などの古いブラウザを使っている場合は、新しいブラウザで試してみてはいかがでしょうか。

Answer 3

こんにちは。

ダウンロードできないとは何かエラーメッセージが表示されていませんか？

Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

からブラウザを変えたりウイルス対策ソフトのリアルタイム検索機能を一時的に停止したり

してみてはどうでしょうか。

初めてWindows 10に更新されるのであれば、下記のリンクや富士通のサポートデスクで

動作保証があるのか確認してみてください。

［2014年10月発表モデル］LIFEBOOK AH47/M - Windows 10動作確認情報機種別注意事項 - FMVサポート : 富士通パソコン (fmworld.net)