スリープ復帰時今まで開いていたアプリが終了している

Anonymous
2021-12-03T10:20:33+00:00

**症状:**ついさっきまで開いていたExcel,Word,chromeなどがスリープ状態から復帰したとき勝手に終了してしまいます.タスクバーからも消えています.

**期間:**一カ月くらい前からです.毎回です.

**端末:**HP ENVY

家庭向け Windows | Windows 10 | アクセシビリティ

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6 件の回答

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  1. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-12-03T10:55:05+00:00

    こんにちは。

    スリーブ時間は何分ぐらいで、その症状が発生するでしょうか。

    ユーザー情報に問題が発生していないか、新規に管理者ローカルアカウントを作成し、新規に作成した管理者ローカルアカウントでも発生するかご確認ください。

    ユーザー情報に問題がある場合は新しいアカウントにデーターを移行し新しいアカウントを使われてはと思います。

    「Windows の破損したユーザー プロファイルを修復する」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

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