勝手にスリープ状態になってしまう現象

昨年（2021年）11月ごろに購入したdynabookのA6BJFSEAL511ですが、使用中に勝手にスリープ状態に陥る現象が多発しております。

設定で電源使用時もﾊﾞｯﾃﾘｰ使用時も同様に自動スリープはオフにしており、それでも使用中に唐突にスリープへと移行するため、dynabook修理センターで対応していただきました。

しかし3度の修理を経ても現象出ずで返却され、2度目、3度目でそれぞれ基盤とSSDを交換していただきましたがそれでも改善されません。

ﾘｶﾊﾞﾘｰも実施済みです。

何度も修理をお願いするのはこちらとしても気が引けるうえ、4回目ともなるとクレーマーだと思われるのではないかと困っております。

現象が起きる頻度としては、PCを立ち上げた3日に1度程度で、1度起きるとその日は2～5回繰り返し短いスパンで発生しています。

当たり前ですが、スリープに入る前に何時間もまったく器械を触っていないということはありません。あったとしても15分程度の離籍です。（そもそも、自動スリープ機能はオフにしています）

PCの使用目的はDiscord、ブラウザ（Edge）、COCOFOLIA（ブラウザからアプリケーションとしてデスクトップにおいています）の3点で、同時に使用することが多いです。

切り分けのため、DiscordやCOCOFOLIAをブラウザで使用してみたり、Edgeではなくchromeを利用したり、Win11だったのを10に戻したり、ウイルスソフトをアンインストールしたりとかなり様々手を尽くしましたが結局切り分けることができませんでした。

たかが遊び目的の使用ではありますが、Discordでの通話中に強制スリープが発生すると先方にも迷惑が掛かりますし、とても不便に思っています。

もともと上記の使用目的で購入しているため、購入前に軽く調べましたがいずれも不具合が起きているという情報は見当たらず、不便なまま泣き寝入りして使い続けるしかないのかと思っています。

ストレスなく使うために環境にあったスペックのものを選択して購入しています。決して安い買い物ではないため、通常通りにストレスなく使用したいと思っています。まだ試せていない切り分けや解決策等ございましたら教えてください。