Microsoft PowerToysをMicrosoft Storeでインストールしたところ、「 サーバー側で問題が発生しました」との表示がでてインストールに失敗しました。問題の解決方法を教えていただきたいです。
こんにちは。
その表示の通りで、一時的にダウンロード出来ない場合もあるので時間を置いて
再度行ってはどうですか。
時間を変えてもインストール出来なければ他の方の回答にあるMicrosoft ストアの修復等を
行ってみてください。
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Microsoft PowerToysをMicrosoft Storeでインストールしたところ、「 サーバー側で問題が発生しました」との表示がでてインストールに失敗しました。問題の解決方法を教えていただきたいです。
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Microsoft PowerToysをMicrosoft Storeでインストールしたところ、「 サーバー側で問題が発生しました」との表示がでてインストールに失敗しました。問題の解決方法を教えていただきたいです。
こんにちは。
その表示の通りで、一時的にダウンロード出来ない場合もあるので時間を置いて
再度行ってはどうですか。
時間を変えてもインストール出来なければ他の方の回答にあるMicrosoft ストアの修復等を
行ってみてください。
Windows ストア アプリのトラブルシューティングを行ってみてください。
項目が表示されない場合は、トラブルシューティング画面にある「追加のトラブルシューティング ツール」をクリックしてください。
また、左下のスタートボタンをクリックして設定(歯車 ⚙ アイコン)を開き、「アプリ」を選択して[アプリと機能]の項目にある[Microsoft Store]をクリックして、「詳細オプション」を選択した画面で【修復】や【リセット】を試してみてください。
改善しない場合は、下のサイトを参考にしてキャッシュの削除やストアの再登録を行ってみたらどうでしょうか。
また、ユーザープロファイルの問題なのか、ローカルアカウントに切り替えてからMicrosoft アカウントに戻す方法で解決した例もあります。
参考スレッドは、回答の下にある <返信数(●●) V> をクリックして、すべての投稿を閲覧してください。
場合によっては、新規にローカルアカウントを作成してから管理者アカウントにして、Microsoftアカウントに切り替えてみてもいいかもしれません。
参考スレッド:サーバー側に問題があります
まずは、Windows 10かWindows 11なのかを教えてください。
あとはいつごろから使っているPCなのかとか、他のOffice系アプリは何を使っていて、ほかに問題が出ていないか、Windows 11の場合はどうやってインストールしたのかの情報もあると、回答が集まり易いでしょう。