新たに制作したPCで不具合があったのでマザーボードのBIOSを更新した再度PCにログインしようとしたらPINの再設定が必要とのことで認証コードを入れたがログインできない。

Anonymous
2022-05-19T06:55:43+00:00

以前の認証コードではダメとのことで新たな認証コードを送信するとあるが登録した電話ではテキストを受信できない。

よって本人なのか確認するのに1ケ月マイクロソフトIDはロックするとのこと。現在2週間すぎたが毎日憂鬱で発狂しそうだ。

マイクロソフトよ!どうしてくれるのか?とりあえず以前使っていたPCがあるのでなんとか発狂するのを抑えているがそれももうもたない。


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32 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-06-03T06:03:34+00:00

    このようなことが再度起きないよう、Microsoft アカウントのセキュリティ情報に複数の連絡手段を登録(お勧めは Authenticator アプリ)しておくこと、かつそれを適時メンテナンスすることを忘れないようにしてください。

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  2. Anonymous
    2022-06-03T05:38:45+00:00

    2022年6月3日、30日の「忌明け」が終わりました、とマイクロソフトからメールが来まして、すぎにPCを立ち上げ手続きをし、無事マイクエオソフトアカウントが通り、起動できました。

    これまで何人もの方からの助言をいただきありがとうございます。

    マイクロソフトアカウントの認証方式は以前と同じメールでの認証コードを受信してそれをPINの新規登録を行うこと、というものでした。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-05-23T13:33:14+00:00

    携帯電話は乗り換えでころころ番号を変えても気にしない人が多くなってるからでしょうねえ。

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  4. Anonymous
    2022-05-23T08:46:36+00:00

    返信ありがとうございます。流れが変わってきているようですね。

    ユーザーに不利益な改悪にならないことを期待しています。

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  5. Anonymous
    2022-05-23T07:38:31+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


    最近のパソコンメーカのサポート記事では、セキュリティ情報の追加は、メールアドレス一択の模様。携帯番号はお勧めじゃないのでしょう。

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