Windows7⇒Windows10へのアップグレードでエラーコード「0x80072f8f - 0x20000」が表示され先に進まない

Anonymous

以下の状況につきまして、対策をご教示いただきたく宜しくお願い申し上げます。

【状況】

　Windows 10 のダウンロードページより「MediaCreationTool21H2.exe」を入手し、実行すると「Windows」の

　ロゴが表示され5秒くらい待つと、

「このツールの実行中に問題が発生しました」というタイトルで

「理由は不明ですが、お使いのPCでこのツールを実行することができません。引き続き問題が発生する場合は、

　カスタマーサポートに連絡する際にエラーコードをお伝えください。エラーコード：0x80072f8f - 0x20000」

　という内容のメッセージが表示されます。

　ネットで紹介されている対処方法（現在時間がずれていないか、ファイアウォールを解除）などをいくつか

　試してみましたが解決せずWin10化に行き詰ってしまったため投稿させて頂きました。

【経緯】

　過去、2017年頃に一度Windows7 Home(SP1)32bit⇒Win10に何の苦労もなくアップグレードしたのですがすぐに

　Win7に戻した経緯があります。

　このたび、Win7のサポート終了から時間も経ってしまったため、思い切ってPCの性能強化とWindows7の再イン

　ストール(64bitへ)⇒Win10へのアップグレードをする事としました。

　Win7の64bitで再セットアップを開始 ⇒ SP1へ ⇒ 全ての更新プログラムを最新に ⇒ Windows Update エー

　ジェント(windowsupdateagent-7.6-x64.exe)実行 ⇒ と、ここまでは順調でしたが冒頭の作業でエラーが発生。

【使用環境】

　PC：NEC PC-LL870BS

　CPU：Core i5 M450 2.40GHz

　RAM：8.00GB（7.8GB使用可能）

　システム：Windows7 Home(SP1)64bit

　記憶媒体：SSD(1TB)

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

メモリの増設やHDDの交換であればライセンス上は問題ないと思いますが、認証されなければマイクロソフトに相談してください。

Windows 7 32bitからWindows 10 64bitにすることも、下のサイトを見る限り問題ないようです。

なお、Windows 7 32bitからアップグレードする場合は、Windows 10 32bitへのアップグレードしかできないのかもしれません。

Windows 10はライセンスを購入して新規インストールしていますし、32bit版OSは使っていないため、Windows 7 32bitを直接Windows 10 64bitにアップグレードした場合にどうなるのか検証したことがなく詳細不明ですが、下のサイトに書かれているように、Windows 10 64bitでクリーンインストールするしかないのかもしれません。

　　　32bit版Windows 7/8.1から64bit版Windows 10へ移行できる？

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Anonymous

2022-06-06T20:10:44+00:00

最新バージョンのダウンロードなら、そんなサイトに頼らずとも手があったのに・・・。

　WIndows10 のダウンロードページは、Windows OS でアクセスすると、ツールを使ってのダウンロードしか出来ません。でも、Windows 以外の OS でアクセスすると、ツールを用意していないためか、直接ブラウザで ISO ファイルをダウンロードするようになります。自分はWindows 上の Chrome のデベロッパーツールという機能で、iPad ってことにして　ISO をダウンロードしています。Windows7 では、ISO をそのままではマウント出来ないので、Rufus で、ISO を起動可能な USB メモリにしておくと良いかも。

　なお、有効な Windows7 のプロダクトキーがあって、Windows7 32bit → Windows10 64bit なら、Windows7 のプロダクトキーを使って、Windows10 64bit を直接クリーンインストールするのが良いかと。何かプレインストールソフトで使いたい物があるとかなら、Windows7 からのアップグレードインストールも有りですが。

　32bit → 64bit なら、デジタルライセンスがあるはずなので、直接 Windows10 の 64bit 版を、プロダクトキーを入力せずクリーンインストールすれば良かったのでは？　Windows7 用のプレインストールソフトで必要な物があるなら、WIndows7 からのアップグレードも有りですが。
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