PCが勝手に再起動する。

Anonymous
2022-04-14T09:02:39+00:00

半年くらい前からWindows11が不定期に再起動しますが原因がわかりません。

HPの255G8を使用しています。 メモリは16GBにしましたが、元々の8GBの時から再起動しています。

こんな感じのものを見つけました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E7%AA%81%E7%84%B6windows%E3%81%8C%E3%82%B7/6bf14308-8708-4bc1-88af-43d59a4b606c

これと何か関係あるのでしょうか。

>通常、予期せぬシャットダウンが発生した場合は再起動後のイベントビューアーに「イベント ID : 41」「ソース : Kernel-Power」として

記録が残ることが多いようです。 再起動した当たりの時間を見ると、一つ重大レベルのログが残っています。

何か、再起動の原因と対策はわかりますでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ

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36 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-04-16T04:54:05+00:00

    イベント ID 41に関する高度なトラブルシューティング - "システムは、最初に停止することなく再起動しました" - Windows Client Management | Microsoft Docs

    バグ チェック コードが 0 なので、電源関係のハードウエア トラブルの可能性が大きいと思います。

    一度リカバリー(初期化)して現象に変化がないか確認することをお勧めします。

    参考:kernel-power 41 - Google 検索

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  2. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2022-04-15T23:18:19+00:00

    >メーカー修理は完了していますが、症状が出ないといわれています。

    パソコンはデスクトップでしょうか。

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  3. Anonymous
    2022-04-15T09:21:59+00:00

    >「イベント ID : 41」「ソース : Kernel-Power」

    エアコンなどの消費電力の大きいモノの稼働による電圧降下(瞬間でも)とか

    USB機器等の消費電力の合計がPCの供給電力をオーバーしてるとか

     メーカの修理する所では再現不可能な状態では

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  4. Anonymous
    2022-04-15T09:08:25+00:00

    メーカー修理は完了していますが、症状が出ないといわれています。

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