windows11スリープ後の復帰が出来ない

Anonymous
2022-05-23T09:05:47+00:00

windows11です。時々スリープにした後に復帰が出来ずに真っ暗な画面のまま何も反応しなくなることがあります。
ctrl+alt+delボタンも何もききません。

電源ボタン長押しでいつも解決はするのですが。

ハイブリッドスリープをオフにすると良いとネット記事で見ましたが、

windows10のケースの説明はあっても、windows11の説明がなく上手く出来ません。

もし解決法を教えていただけるようであれば御願いします。

家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ

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22 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-10-22T13:35:15+00:00

    nobuko c様

    ストレージが、PCI-E接続のM.2のSSDの場合に、そのような不具合が発生する場合があります。
    WindowsロゴキーとFキーを押して開発にフィードバックを送ってみてはどうでしょうか。

    横から失礼します。

    Windows 10 を Windows 11 22H2 にアップグレードしたPCI-E接続のM.2のSSD使用機のモダンスタンバイで同じ問題が発生しています。

    10回に1回程度です。

    「PCI-E接続のM.2のSSDの場合に、そのような不具合が発生する場合がある」という事実はどこかに記事がありますか。

    フィードバックHubに書くにしても 突然それを持ち出すのは唐突なので・・・

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  2. Anonymous
    2022-08-07T07:19:18+00:00

    MASAAKIさん、Hebikuzureさん、皆さま、色々とありがとうございます。

    きっと、おっしゃるようにおかしい時には画面の電源だけ真っ暗なまま入らない状態のような気がします。
    スリープの状態からは元に戻れるのですが、スリープから電源が切れた状態になった後に操作しても真っ暗なまま反応しないことがあるようです。

    とりあえずMASAAKIさんが解決されたという10分30分10分30分に設定してみました。

    これで様子を見てみます。有り難うございました。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-08-04T06:05:37+00:00

    なるごど。設定的に上手くいかないのですね。であれば現状の

    「次の時間が経過した後に画面の電源を切る」 と「次の時間が経過した後に画面の電源を切る」を同じにしておくのが良さそうですね。

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  4. Anonymous
    2022-08-03T11:29:05+00:00

    であれば「次の時間が経過した後に画面の電源を切る」は無しにして、スリープだけ構成しても効果があるのではないかと思います。

    症状を説明できる推論だと思いましたので実験してみようとしましたが、問題がありました。

    私のWin 11の場合、設定>システム>電源とスリープで「画面の電源を切る」を「なし」に設定すると、「スリープ状態にする」も自動的に「なし」に切り替わってしまい、「画面の電源を切る」だけを「なし」にすることができませんでした。

    上記の後で「スリープ状態にする」に有限時間を設定すると、「画面の電源を切る」も連動して同じ有限時間に切り替わります。

    一方、Win 10搭載の家族のPCの場合は「画面の電源を切る」だけを「なし」に設定することが可能でした。

    また、Win 11でもControl Panelを使うと「画面の電源を切る」だけを「なし」に設定可能でした。

    しかし、この時「設定」の電源とスリープの表示は元のままで、Control Panel上の操作に連動して切り替わりませんでした。

    一旦「設定」を閉じてから再び開いてみても結果は同様でした。

    そのままControl Panelと「設定」が矛盾したままにしておくのは不安に感じたのでControl Panelの設定を元に戻しました。

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-08-03T06:32:39+00:00

    これって、要するに「画面の電源を切る」で画面の電源が切れている状態でスリープに入ると、スリープから復帰した際に画面の電源が切れたままで復帰して、操作しても画面の電源が入らないというシナリオが想定されているのだと思います。

    ※そもそもの原因はハードウエアの省電力機能の互換性の問題のように思いますが、対症方法としてはあり得るものですね

    であれば「次の時間が経過した後に画面の電源を切る」は無しにして、スリープだけ構成しても効果があるのではないかと思います。

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