Windows11 WiFi接続で自宅では接続できるが、外では接続できない

Anonymous
2022-08-03T10:41:37+00:00

Windows11インストール済のノートパソコンを新規購入しました。自宅でのWiFi設定は問題なく済み使用していました。自分のiPhoneのテザリング機能も利用できます。

 最近、このノートパソコンを外で使用しようとしたところ、WiFi設定したところ、「インターネットなし」で接続できません。また、友人のAndroidスマホのテザリング機能をしたところやはり「インテ―ネットなし」になります。

 友人のWindouws10からは同じWiFiにもAndroidスマホのテザリング機能も利用できました。

 原因と解決方法が全くつかめません。ご教授をお願いします。

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2022-08-19T09:37:44+00:00

 友人宅での友人PC、問題PCともIPv6でインターネットアクセスなしが出ていますが、

友人宅ではIPv6契約していない事を確認しました。

画像

友人宅でのIPconfig /all

画像

グローバルIPv6アドレスが付与されていても、フレッツNEXT網でだけで利用するIPv6アドレスなのでIPv6インターネットアクセスは不可能である事例の一つです。

あたしの家(So-net )やMrYm228さんの使われているOCNはIPv6インターネットアクセスが出来るので現象を再現するのに苦労したのですが、ご友人宅でIPv6インターネットアクセスが使えないのが今回のポイントでしょう。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

54 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2022-08-17T15:40:09+00:00

    友人宅 問題PC Ipconfig Release6 画像

    友人宅 問題PC Ipconfig Renew6 画像

    IPv6のグローバルアドレスはipconfig /release6 を実行しても変わらないことが分かりました。一時IPv6アドレスだけ開放して再取得されています。

    (通常はipconfig /release6, ipconfig /renew6を必要としない)

    ipconfig allでないとDNSアドレスまで情報が出ないので分からないけどIPv6のDNSに問題があることだけは分かります。

    以前取得された友人宅のIPv6アドレス

    IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . .: 2001:a5c4:6508:1000:8cd7:1d4f:de92:b8e(優先)
    一時 IPv6 アドレス. . . . . . . . . .: 2001:a5c4:6508:1000:200e:2fd9:8833:90d3(優先)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2022-08-17T15:14:58+00:00

    自 宅 問題PC Ipconfig Renew6

    画像

    友人宅 問題PC Ipconfig Release6 画像

    Wi-Fi アダプタの固定IPv4アドレス192.168.1.52/24 がそのまま残っています。DHCPが有効になっていないのでこの実験は残念ながら役立つ情報を得られていません。

    少なくてもIPv4だけでもDHCPが動作するように以下の状態にしてください。

    ① 「コントロールパネル > ネットワークと共有センター」 を開き左側にある「アダプターの設定の変更」をクリック

    ②「ネットワーク接続」に列挙されたインターフェースから「Wi-Fi」を右クリック

    ③ 「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択して「プロパティ」ボタンをクリック

    画像

    ⑤ 「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)のプロパティ」で「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックし、OKを押す。

    画像

    ※ IPv6の障害がどこに起因するものなのか特定できません。まずはIPv4だけ疎通を確認してください。

    (自宅:ping 192.168.1.1)(友人宅:ping 192.168.11.1)

    ※ IPv4の設定が済んだら、あなたの IPv6 をテストしましょう。 (test-ipv6.com.) でIPv6が利用できる環境なのか調べてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2022-08-17T12:26:20+00:00

    KazeshigeSakaiさん

    Polyさん

     お二人のご意見にはついて行けませんがデータを取ってみました。

     問題PC(Windows11)でIpconfig Release,Renew,NSCIやってみました。

     コントロールパネルからのWiFI状態は問題PC が別宅のため改めて取ります。

    自 宅 問題PC Ipconfig Release,Renew  

    自 宅 問題PC Ipconfig Release6

    自 宅 問題PC Ipconfig Renew6

    自 宅 問題PC NSCI![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/915cf8df-72ef-434b-88eb-2e9a28e74e5a?platform=QnA

    友人宅 問題PC Ipconfig Release,Renew

    友人宅 問題PC Ipconfig Release6

    友人宅 問題PC Ipconfig Renew6

    友人宅 問題PC NSCI

     以上

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2022-08-17T09:34:31+00:00

    NCSIの表示を確認する手段として次の方法をお勧めします。

    ① 「コントロールパネル > ネットワークと共有センター」 を開き左側にある「アダプターの設定の変更」をクリック

    ② Wi-Fiを接続する。

    ③ 「ネットワーク接続」に列挙されたインターフェースから「Wi-Fi」をダブルクリック

    ④ IPv4接続、IPv6接続のステイタスを確認する。

    ちょっと面倒かと思いますがやってみてください。

      問題PCを使って

      自宅で  ipconfig /release6とNCSI

      友人宅で ipconfig /release6とNCSI

           ipconfig /renew6

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません