ノートPCにて、ディスプレイの電源を切ると復帰出来なくなる

こんにちは。

一般家庭での使用なのでしょうか会社のパソコンなのでしょうか？

プログラムを常時走らせている状況であればディスプレイの電源を切らずに

されてはいかがでしょうか？

1時間や数日問題ない場合もあるそのような状況ですと

HW診断を行ってみても、見つからないハードトラブルはあるものです。

OSの問題もあると思いますが

メーカー製のパソコンの場合、メーカー独自のソフト、ツール、サードパーティ製のセキュリティも入っており何らかの不具合も多々発生します。

プログラムを常時走らせている状況であれば、Windowsアップデートも

最新のバージョンにアップグレード

ドライバー適用時に再起動も行っていないのでしょう。

そのような状況で、安定した作業を望むのであればパソコンを修理に出されるか、新しいディスクトップパソコンにするかではないでしょうか。

ご回答ありがとうございます。

一般家庭での使用となります。

状況的にはHW不具合の可能性も捨て切れない旨、承知致しました。

常時プログラムを走らせていると言っても、趣味のスクレイピングをさせているだけの為

2週間に1度程度の頻度でWindowsUpdate等は行っている状況です。

ディスプレイを切らずに使えば良いと言われれば、それまでの話ではあるのですが、

可能であれば今のPCのまま、原因調査や切り分けを行いたく投稿させて頂いていました。

DELLからもディスプレイの電源を切らないように設定して、そのまま使い続けろとは言われているのですが、何とか解決したく。

それならば、それが回答です。

ディスプレイも含めた周辺機器の電源断、復帰の制御という技術は昔から不具合も多く、問題になることがありました。あとは何かを試すとすると、DELLのツールでPC本体のファームウェアを最新版にすることとか、ノートPCの蓋を閉める（電源と連動している場合が多い）ことで運用することぐらいでしょうか。

OSの問題である可能性が濃厚と判断されました。

であれば

PCを初期化するように指示された

のは適切な案内でしょう。初期化すれば Windows 自体は出荷時の正常な状態に戻ります。それで現象が回避すればサポートの見立て通り「OSの問題」だったということであり、回避しなければハードウエア的なトラブルの可能性が出てくるのでサポートでも次の対応（修理など）が可能でしょう。

初期化することがどうしてもできなければ、サポートの指示通り「ディスプレイの電源を切らない」運用で回避するしかなさそうです。

帯電の影響がある場合もありますので

放電可能であればPCの放電やグラフィクスドライバーを最新にしてみるか

グラフィクスドライバーに関してはデバイスマネージャーからの更新

PCメーカーからのダウンロード以外ですと、インテルまたはAMDサイトからであれば最新のドライバーが入手可能です。

Windowsの初期化以外にWindowsの上書きインストールで修復可能な場合もあります。