こんにちは。
Microsoft コミュニティを利用されていればMicrosoftアカウントも作成されていますので
そのアカウントでWindowsにログイン出来るはずですが、それも出来ないのですか?
(ローカルアカウントであればそのアカウントでのログインも出来ないのですか?)
「アップデートで初期化」とあるのでおそらくセットアップ画面でユーザー情報等を
引き継がない設定にしたので、初期化されたのかもしれない様です。
(なんでも「はい」や「次へ」で飛ばすとそういった項目を見逃す初心者あるあるです。)
ユーザーデータが初期化されると下記のリンク先の様なセットアップ画面が表示され
そこでMicrosoftアカウントを入力する箇所があるはずですがそこはどうされましたか?
急にWindowsへようこそやMSアカウントでサインインの画面が! | ぱそめも (pasomemo.com)
アップデート後にそれもなく無くいきなりログイン画面になったのであれば更新時に
なにかしら不具合でユーザーフォルダが削除されたのかデータ不良で読み取れない状態に
なって初期化の様な状態になったと考えられます。
そうなったら再度お使いのPCメーカー推奨のリカバリ手順で初期化される事をオススメします。
データは初期化されているので復元は出来ないと思ってください。
「他のユーザー」と表示されるのはそういった不具合で前回のログイン情報が無かったので
システム上そのような表記になったのではないでしょうか。