他のユーザーというログイン画面になり、コマンドプロンプトでnet user と書いて確認をしても、私のアカウントが確認されません。

Anonymous
2022-08-27T22:34:59+00:00

アップデートで初期化され、そこからログイン画面にいったんですが、他のユーザーというログイン画面になったんですけど、自分のアカウント名を入力、パスワードを入力しましたけど、ログイン画面ではユーザー名かパスワードが正しくありません、入力し直してくださいと出てしまい、一回、回復からコマンドプロンプトを起動、net userと入力し、ユーザー名を見ましたが、AdministratorやDefaultAccountやGuestやWDAGUtilityAccountの四つしかありません、自分のアカウント名が見当たりません、正直詰んでる気がします、ログイン画面からアカウントを作成しますか、教えてください。

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

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57 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-08-30T03:33:31+00:00

    このサポート情報は「When you turn on a new Windows 10 device for the first time,」に限った問題について記述されています。

    新規に購入(またはリカバリー、クリーンインストール)した PC の初回起動時は通常 OOBE (Out of Box Experience) が起動して、そこでユーザーアカウントの作成などするわけですが、これが表示されずいきなり「ようこそ」画面(サインイン画面)になり、当然ユーザーが作られていないのでサインインできないという問題です。

    今回の質問は既にユーザーが作成されている環境で更新適用後に発生しているので、この問題とは別の現象です。

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  2. Anonymous
    2022-08-29T23:04:03+00:00

    結局、これを分かりやすく言えば、

    Windowsのユーザープロファイルが読み取れないので「他のユーザー」で表示しました。回復環境で修復できるか試してください。それでダメ場合はWindowsを初期化してください。

    Windowsのブートにブートシーケンスの初期段階で失敗しているので特定のユーザープロファイルとは関係なく、OOBEが起動しない状態になっているのです。

    回復環境でコマンドプロンプトが機能しても、せいぜいユーザーデータのバックアップ(正規のユーザーでサインイン出来る場合に限る)する事ぐらいしかできません。

    何回か起動シーケンス再トライしても通常起動しないなら、ブーダブルメディアを用いたWindows 10の再インストールしかないと思います。

    ※ OOBEの動作に誤りがありました訂正します。

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  3. Anonymous
    2022-08-29T22:07:57+00:00

    結局、これを分かりやすく言えば、

    Windowsのユーザープロファイルが読み取れないので「他のユーザー」で表示しました。回復環境で修復できるか試してください。それでダメ場合はWindowsを初期化してください。

    という内容ではないでしょうか?

    Windows 10のソフト障害 頼みの綱は「回復環境」

    初期化とは|「分かりそう」で「分からない」でも「分かった ...

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  4. Anonymous
    2022-08-29T12:08:17+00:00

    日本語訳が分かりにくいので

    原文を読んでみて。Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as "Other user" (microsoft.com)

    Symptoms

    When you turn on a new Windows 10 device for the first time, the device may start on the Welcome Screen, which displays Other user, instead of starting in the Out of Box Experience (OOBE). In this situation, you cannot log on to the device or use Windows.

    Cause

    This issue occurs because a critical Windows process (dwm.exe) fails to start.

    <msonly>
    In some circumstances the video driver sends a TDR (Timeout Detect Recovery) which (by design) leads to winlogon to stop and restart the DWM. If the TDR happens very early in the boot sequence (either before the winlogon state machine is fully initalized, or before winlogon has even launched the DWM for the first time) there is a condition where we can get into loop of where dwm is being terminated over and over again. Once in this loop, the session gets terminated which causes to be logged in as Other User

    Resolution

    To work around this issue, follow these steps:

    1. Press and hold the Shift key.
    2. Press or click the Power button in the lower-right corner of the Welcome Screen.
    3. Press or click the Restart option.

    If this doesn't work, press and hold the power button for 30 seconds to completely restart the computer. Check the documentation that came with your device for the exact steps.

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  5. Anonymous
    2022-08-29T11:48:31+00:00

    FYI

    他のユーザーとして開始するのは、Windows 10がOOBEが起動しない(Windows自体がサービス不能)状態になってるからだと。

    ※ OOBEの動作に勘違いがありました訂正します。

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