PC が不明で何とも言えないけども PC メーカー製 の PC なら サポート情報の手順に沿って リカバリー する事をお勧めします
わかりました、データを保持ではなく、ユーザーごと消す、全消去を行い、ユーザーをリセットします、それでも解決しない場合は返事をします。
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アップデートで初期化され、そこからログイン画面にいったんですが、他のユーザーというログイン画面になったんですけど、自分のアカウント名を入力、パスワードを入力しましたけど、ログイン画面ではユーザー名かパスワードが正しくありません、入力し直してくださいと出てしまい、一回、回復からコマンドプロンプトを起動、net userと入力し、ユーザー名を見ましたが、AdministratorやDefaultAccountやGuestやWDAGUtilityAccountの四つしかありません、自分のアカウント名が見当たりません、正直詰んでる気がします、ログイン画面からアカウントを作成しますか、教えてください。
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PC が不明で何とも言えないけども PC メーカー製 の PC なら サポート情報の手順に沿って リカバリー する事をお勧めします
わかりました、データを保持ではなく、ユーザーごと消す、全消去を行い、ユーザーをリセットします、それでも解決しない場合は返事をします。
わかりました、データを保持ではなく、ユーザーごと消す、全消去を行い、ユーザーをリセットします、それでも解決しない場合は返事をします。
この再起動を数回繰り返しても「他のユーザー」が消えなければ、
利用できる他のパソコンでWindows10をマイクロソフトのサーバーからダウンロードしてUSBメモリに保存する。
そのUSBメモリを今回のサインインできないPCに挿して、ダウンロードしたWindows10をインストールする。この方法を実行する必要がある。ということですね。
Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as "Other user" (microsoft.com)
とは問題の原因内容が異なるので、その手順(電源ボタンでのシャットダウンと再起動)では回避できないということでしょう。
となれば、一番確実なのは再インストールですね。
>この「power button」は物理的な電源ボタンのことかと。
了解しました。
再起動して同じサインイン画面が表示されました。
この再起動を数回繰り返しても「他のユーザー」が消えなければ、
利用できる他のパソコンでWindows10をマイクロソフトのサーバーからダウンロードしてUSBメモリに保存する。
そのUSBメモリを今回のサインインできないPCに挿して、ダウンロードしたWindows10をインストールする。この方法を実行する必要がある。
ということですね。
If this doesn't work, press and hold the power button for 30 seconds to completely restart the computer. Check the documentation that came with your device for the exact steps.
この「power button」は物理的な電源ボタンのことかと。