この再起動を数回繰り返しても「他のユーザー」が消えなければ、
利用できる他のパソコンでWindows10をマイクロソフトのサーバーからダウンロードしてUSBメモリに保存する。
そのUSBメモリを今回のサインインできないPCに挿して、ダウンロードしたWindows10をインストールする。この方法を実行する必要がある。ということですね。
Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as "Other user" (microsoft.com)
とは問題の原因内容が異なるので、その手順(電源ボタンでのシャットダウンと再起動)では回避できないということでしょう。
となれば、一番確実なのは再インストールですね。