Microsoftアカウントの電話番号の変更方法を教えてください

返信ありがとうございました。

ご提案のヘルプページや他の方々の質問ページなど色々見て、試してみましたが、今すぐに変更はできないようで、

それでも他に方法はないものかと、サポートにチャットでも相談しましたが、やはりセキュリティ情報の置き換えを行い、

30日間待たなければならないということがわかりました。

使用しているパソコンのWindowsをアップデートして、起動しようとしたら　bitlocker回復キー　というコードの

入力を求められ、マイクロソフトアカウントで確認しようとしたところ、アカウントの登録電話番号が固定電話

だったために本人確認のコードが受け取れず、困っていたところでした。

パソコンの起動ができませんが、初期化するよりはセキュリティ情報の置き換えをして30日待ってみようかと

思います・・・。もっとも、bitlocker回復キーが見つかるかどうかもわかりませんが・・・。

追記です。

30日が経過し、新たに登録したメールアドレスに、セキュリティ情報が置き換えられましたというメールが届きました。

早速確認したところ、無事に確認コードを受け取ることができ、bitlocker回復キーも確認することができました。

使用していたパソコンも起動することができました。

アドバイスありがとうございました。

こんにちは。

Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する

Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

Microsoft アカウントにサインインできない

こちらのヘルプページを参考に変更を行ってみてください。

本人確認のコードはショートメール(SMS)が受け取れる電話番号にしてください。