立ち上げると、”エクスプローラーは動作を停止しました”InPageError c000009c 0000003 です。

Anonymous
2022-06-24T03:22:30+00:00

”エクスプローラーは動作を停止しました” 問題の署名は InPageError c000009c 0000003 です。

セーフモードで、故障前の時点に復元しましたが、それでも消えません。 2014年製のTOSHIBA ノートブックです。

どうしても、再インストールできないソフトが入っているため、なにかできる方法ありましたら教えて下さい。

仕事用PCなので、困っています。

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-06-24T08:23:24+00:00

    内蔵ディスクの診断を行ってみる

     定番はCrystalDiskInfo

     Storeでも入手可能(Storeの偽物は片付いた)

    ネットにつながったPCで入手して、USBメモリに入れたままで起動

    (問題のPCのHDDに異常があれば、書き込むことがトドメをさすことになりかねない)

    診断結果が「正常」でなければ、内蔵HDD交換

    問題のソフトが再インストールできないことについては サポート元に問合せ

    ~異常セクタがちょうどソフトが使っているところなら、新規インストール以外に復旧させる手立てはない

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  2. Anonymous
    2022-06-24T06:30:58+00:00

    業務用専用ソフトでネットには繋がっていないので、セキュリティーの観点からは問題ありませんので。

    他のアドバイス待たしてもらいます。

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  3. Anonymous
    2022-06-24T03:28:01+00:00

    >2014年製

    内蔵ディスクが寿命を迎えたんじゃないの?

    仕事用でWin7・・・サポート終了後のセキュリティは誰も担保してもらえないのに

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