連絡用メールアドレスにコードを送られてもどうしようもない

Question

連絡用メールアドレスにコードを送られてもどうしようもない

Anonymous

昔に設定していた連絡用メールアドレスが変わったので変更したいのですが、

Microsoftのアカウント https://account.microsoft.com/profile
↓
セキュリティーで連絡用メールアドレスを変更したいのですが
セキュリティーコードを古い使われいないメールに送られているので
どうしようもない状態です
このような状況で、どう連絡用メールアドレスを変更したらいいのでしょうか？

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Anonymous

出ている通り、6/4 まさに今日変更の手続きを行ったのではないでしょうか？

使えないメールアドレスから電話番号に置き換えの申請がされていて、7/4に完了すると書かれていますね。

本来は連絡先が使えなくなる前に変更が必要ですが、使えなくなった後に行おうとすると乗っ取り防止のため30日間の申請待機時間があるようです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

そのまま30日菅待機すれば自動的に置き換わります。

ゲームやメールとかは見れるけど、自分のアカウント情報の確認が出来なかったりします。

後は、他のサイトで二段階認証で利用していたアプリ等。

置き換わりが効かなくなると放置か二段階認証を解除申請をその運営会社にすることになります。

時と場合によっては、住民票が本人確認に必要になったり(メール申請)することもあるので、注意が必要です。

捨てられるアプリ等は捨てて改めてやり直しましょう。(経験者は語る)

さて、私はノートンに修復依頼しに行きましょう。(新しいアカウントで登録してノートンに要連絡)

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Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

悪いお知らせですが、連続して連絡先情報の置き換えを行うと、不審な行動（アカウント乗っ取りの行動）と認識されてアカウントがロックされる可能性があります。可能であれば30日経過直後に再度の手続きを取らず、しばらく（少なくとも待期期間と同じ30日）待ってから再変更されることをお勧めします。

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Answer 2

Anonymous

迅速なご対応、誠にありがとうございますm(__)m

経験者様の貴重なご意見参考に致します。

それにしても30日間も待機しないといけないなんて、想像もしませんでした・・・

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Answer 3

迅速なご対応、誠にありがとうございますm(__)m

まずは1か月も時間がかかるなんて思いもしませんでした。
実はこの置き換えた電話番号はショートメールが届かない電話番号でして
さらに連絡用メールアドレスが変更になるとなると、2か月後になるとは…です