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Windows 8.1で使っていたPCを Windows 10 にアプデ―とした後、Bluetooth が使えないことが分かりました。そこで Bluetooth についてトラブルシューティングを行ったところ、
「デバイスに Bluetooth が搭載されていません。・・・・・外部アダプターを使用してこのコンピューターに Bluetooth の機能を追加してください。」
というメッセージが出ました。
ここにある「外部アダプター」が何を指すのか分かれば解決できるのかと思います。具体的には何なのか知りたいと思います。
また、Windows を10 にアップデートしたことによりなぜ Bluetooth が消えてしまったのかももしわかれば知りたいと思っています。
以上、よろしくお願いします。
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まず、何も手入力は不要です。前記記述の続きです。
参照 をクリックして表示される
フォルダーの参照で、以下の様に
ハードウェアのドライバーを含むフォルダーを選んで下さい。
C:\Windows.old\System32\DriverStore\FileRepository
そして、OK をクリックします。以上で、元の画面に
「C:\Windows.old\System32\DriverStore\FileRepository」
が自動的に入力されるので、そのまま 次へ を クリックして完了して下さい。
下にスクロールしていくと [PC] があり、展開して C ドライブ -> Windows.old と開いていけませんか？
Atomum Hidaka- さま：
お陰様でやっと解決出来ました。ありがとうございました。
何名もの方から頂いたご教示によりやっと解決にたどり着けました。本当にありがとうございました。ご教示いただいた皆様にもお礼を申し上げたいと思います。
Hebikuzure さまからいただいたコメントへの回答にも書きましたように、「フォルダーの参照」に出ているツリーは展開できることはできないと勝手に思っていて進めるものが進めなかったことと、「FileRepository」のツリー構成が私のPCの場合、ご指示のツリーとちょっと違っていて、
C:¥Windows.oldの下に WINDOWS というフォルダーが入っていたことが進行を妨げていました。そこで,
ドライバーの検索に
「C:¥Windows.old¥INDOWS￥System32\DriverStore\FileRepository」
と入力したところすんなり「Bluetooth が修復されました」というメッセージが出て、デバイスマネージャーにはちゃんと Bluetooth が出ました。これで解決というわけです。
解決できたこと、改めてお礼申し上げます。
Hebikuzure さま：
「フォルダーの参照」に出ているツリーは展開できることはできないと勝手に思っていました。
早速実行しましたが、
「C:\Windows.old\System32\DriverStore\FileRepository」
のツリー構成は私のPCの場合ちょっと違っていて、
「C:\Windows.old\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository」
となっていることが分かりました。
ありがとうございました。
Atomum Hidaka- さま：
私のPCの場合、「フォルダーの参照」に出ているファイルのツリーの中身がAtomum Hidaka- さまが示された図と異なり、最上行に「デスクトップ」とあり、その下にはツリーが示されていますが、その中には「DriverStore」とその下のツリーが出ていません。この中の表示が変えられればよいのですが、それはできないのでしょうね。
そんなわけで先に進めません。
以上ですがよろしくお願いします。
