回答ありがとうございます
まず、メールの受信なのですが元々スマホの機能的に手動更新が必要だったので更新をしたのですがだめでした。普段使いしているスマホのGoogleアカウントなのでメールアドレスは間違っていません。
「サインインオプション」の部分を押すと指紋認証か、このPIN入力のみしか出ない状態になってます。
初期化は個人でできるものなのでしょうか？
PINコードを忘れた
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
PINコードを忘れました。
指紋認証の読み取りが中々できず、繰り返していたところ、PINコードを要求されました。コードを忘れたため、アドレスにメールを送ったのですが受信せず何もできません。どうしたら良いでしょう？
レポートのデータなどが入っているので開けないと凄く困ります。
家庭向け Windows | その他 | セキュリティとプライバシー
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Anonymous
2022-12-28T00:49:46+00:00 -
Anonymous
2022-12-28T00:23:13+00:00 参考（富士通）：[Windows 11] PINを入力してもサインインできません。
ここの＜「サインインオプション」が表示されない場合＞の状態なのか？
画面に写っている「サインインオプション」でパスワード入力、のパスワードも忘れてる？
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Anonymous
2022-12-28T00:10:08+00:00 どのような理由でコードを忘れた時のメールアドレスの受信が出来ないのでしょうか？
基本的には大抵のメールアドレスはスマホなどでも設定・受信可能ですが別の端末でも受信ができないのでしょうか？
また、その画面にある「サインインオプション」をクリックすると、PINではなくMicrosoft アカウントのパスワードでのサインインに切り替えて、そちらのパスワードでサインインできないでしょうか？
参考情報
Windows 10でPINを使用してサインインできない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020265
いずれもNGの場合、PCの初期化が必要になります。