Windows 10 の Microsoft Edge でのブラウザー拡張機能の管理
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
質問
何かエラー解消の手助けとなるようなポイントや改善策はありますか。
現象
特定の条件で、EdgeのIE11モードで閲覧しているページがすべて閲覧不可となる。
1.社内のネットワークから各個人の自宅にパソコンを持ち帰り、Wifi接続を実行する。
2 翌日などに社内のネットワークに接続すると、以下の状態となることがある。
(発生頻度、5人に1人程度)
*Windows11環境でEdgeにてIEモードのページ閲覧時、エラーコード:inet_e_resource_not_found でアクセス不可となる。
尚、IE11モードで閲覧しているページ以外は全て問題がない。
問題が発生するページも Chrome等の別ブラウザで閲覧すれば問題がない。
確認/テスト事項
・Edgeのキャッシュクリア(IE11部分含めてすべて)
・Edgeのリセット
・Edgeの再インストール
・以下のようなコマンド
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
netsh winsock reset
``` ・IPv6をオフ
・システムの復元はエラーが出るので不可であった
・ウィルス対策ソフト一時無効
・Defender無効
・セーフモード起動でローカル管理者アカウントログインではアクセス可能となった。
ただし、ユーザに戻すとアクセス不可のまま
現象が改善した手段
・パソコンを、携帯電話テザリング→SSLVPNソフト経由で社内ネットワークに接続
上記を行った後、正常に戻った。
Windows 10 の Microsoft Edge でのブラウザー拡張機能の管理
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
こんにちは。
Microsoftコミュニティは、一般向けのコミュニティです。
質問の件については、IT Pro や企業の管理者が利用している
Technet フォーラムまたはQ&Aにて再度、質問してみてください。
Technet フォーラム - Microsoft
https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-...
「WELCOME TO MICROSOFT Q&A」
プロキシなど利用されている環境でしょうか?
自宅で(自宅の)Wi-Fi 接続した状態で、IE モードのページの表示をしても、しなくても同じ現象でしょうか?
Chrome / Edge と IE (IE モード) ではインターネットアクセスに利用するモジュールが異なるので、IE 側のモジュール(WinInet)の動作に何らかの問題が起きているのだと考えられます。
その辺りの観点でさらに切り分けを行われることをお勧めします。
変え決できない場合は、nobuko c さんが紹介されている場所で質問してください。
ご返信ありがとうございます。
・プロキシの利用はありません。
・自宅で(自宅の)Wi-Fi 接続した状態で、IE モードのページの表示をしても、しなくても同じ現象 です。
・IE 側のモジュール(WinInet)の動作 の切り分け→ おっしゃる通りだと思います。
▼端末の状態
Windows11 バージョン21H2
で以下のKBが当たっている状態でした。
また、6月のアップデートで KB5014019 既知の問題としてKIRが発行された
以下のような対応を行いましたが、改善はありませんでした。
Windows 10/11:パッチ適用後Microsoft EdgeのIEモードタブが応答しなくなる不具合が発生もKIRにて解決済み - enjoypclife.net