Windows7で､今月になって突然「ソフトウェアが偽造品の可能性があります。」と頻繁に表示されるようになりました。

Anonymous

「システムのプロパティ」では、「Windows はライセンス認証されています。」と表示されています。

もはや記憶が定かではないのですが、約１５年前？にＰＣを購入した当時は Windows VISTA でしたが、SONY のサポートで Windos 7 Home へアップグレードし、その後マイクロソフトのエニータイムアップグレードで Windows 7 Professional にアップグレードを重ねました。とにかく正規ユーザーです。

昨日の昼に、Microsoft Answer 窓口に連絡し、ライセンスの再認証をして貰いました。問題の表示は一旦無くなったのですが、今朝６時頃になって再び「ソフトウェアが偽造品の可能性があります。」と頻繁に表示されるようになりました。

使い辛くてとても困っています。尚、前回と同様にデスクトップの背景も真っ黒になっています。

再度、Microsoft Answer 窓口に連絡し、

「何故 Microsoft は、サポートが終了した Windows 7 正規ユーザーに対して、今更こんな（ウィルスのような）不必要なことをなさるのですか？」と問うたところ、無言で電話を切られてしまいました。

何とか解決の手立てはないものでしょうか？（私は障害者でとても困っています。）

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21 件の回答

Anonymous

2022-10-19T03:00:20+00:00

こんにちは。

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しました (microsoft.com)

Windows 7を使い続けるリスクとは？サポート終了後の「今」。 | Work × IT (vaio.com)

サポート終了した製品はMicrosoftの対応も不可能です。

使用し続けるのは質問者さんの自由ですが、セキュリティ対策もされないPCを使い続けるのは周囲への迷惑にもなりますので、非ネットワーク接続での使用や買い替えを検討するほか方法はありません。

追記

Windows 7 サポート終了のお知らせ - FMWORLD.NET（個人）：富士通パソコン

Windows10 も 2025年にはサポート終了が予告されています。

Officeもお使いのアプリもメーカーサポート終了となれば不具合が発生しても自己解決していくしか方法はありません。
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