Windows PC 正常性チェックがインストールできない

Anonymous
2021-11-30T11:36:34+00:00

Windows11が使えるかの確認でWindows PC 正常性チェックをインストールしようとしたら「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。

[OK]をクリックして再実行するかインストールパッケージwindowsPCHealthCheckSetup.msiを含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」って出てインストールができません。

OKを押すと、弾かれます。キャンセル押すと、古いバージョンのWindows PC 正常性チェックを削除できません。って出て弾かれました。

バージョン

Windows1021H2

家庭向け Windows | Windows 11 | PC 正常性チェッカー

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2021-12-01T20:42:19+00:00

下のサイトのトラブルシューティングツールを使ってみてください。

   インストールまたは削除がブロックされる問題を解決する

なお、正常性チェックは当初のものから修正されているので、下のサイトの「PC 正常性チェック アプリのダウンロード」から最新版をダウンロードして使ってみてください。

また、エラーが出たら、下図の「参照」から探してダウンロードした「PC 正常性チェック アプリ[WindowsPCHealthCheckSetup.msi]」の保存場所に指定できないでしょうか。

あるいは、「PC 正常性チェック アプリ」の保存場所に問題があるのかもしれませんので、下のような場所に変えてからインストールしてみてください、

例:Cドライブに新しいフォルダーを作成して、名前を[PCHealthCheck]など半角英数名に変更してから、「PC 正常性チェック アプリ」を作成したフォルダーの中に保存する。

   PC 正常性チェック アプリのダウンロード

     

解決しない場合は、修復インストール(インプレースアップグレード)を行ってみる方法もあります。

   修復インストール(インプレースアップグレード)

なお、同じ内容のデスカッションが投稿されていますが、内容的にはデスカッションではなく「質問」だと思います。

投稿が分散して混乱するので、デスカッションの方は削除したほうがいいと思います。

削除するスレッドを開いて自分の投稿の「編集する」をクリックすれば「削除」できます(下図を参照)。

何か投稿があると削除できなくなってしまいます。

また、<前にGeekで強制アンインストールしました>とありますが、この問題も関係しているなら、このスレッドの「編集する」をクリックすれば質問内容の追加や訂正も行えますし、自分の投稿や他の人の【返信】をクリックして追加の投稿を行うこともできますので、必要な場合は補正してください。

Geekがどのようなアプリか分かりませんが、Geekで強制アンインストールしたことでシステムに不具合があるのかもしれません。

強制アンインストールを行ったのが最近のことであれば、システムの復元を試してみたらどうでしょうか。

あまり前までさかのぼると失敗することもありますので、直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

また、Geekの操作で問題が起きているとすれば、システムの復元で起動できなくなるなどの不具合が起きたかもしれないので、大切なデーターはバックアップしておいた方がいいかもしれません。

Windows 10でのシステムの復元は、かなり時間がかかる場合があります。

   システムの復元

     

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1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2021-12-01T21:34:24+00:00

    ありがとうございます!おかげでインストールできました

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