こんにちは。
まずは、使ってるPCの情報が解らないので教えてください。
次に確認方法ですが
① イヤホンが正しい場所にしっかり刺さっているか確認
② タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックして
[サウンドの設定を開く]を選択して出力の項目をチェック
③それでも音声が出ないときは「デバイスマネージャー」の
サウンドの箇所に何かマークが付いているのがないか確認
解らなければスクショを貼って教えてください。
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PCのイヤホンジャックが認識しない。デバイスマネージャーは正常に機動しています。ハード的な問題でしょうか?
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こんにちは。
まずは、使ってるPCの情報が解らないので教えてください。
次に確認方法ですが
① イヤホンが正しい場所にしっかり刺さっているか確認
② タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックして
[サウンドの設定を開く]を選択して出力の項目をチェック
③それでも音声が出ないときは「デバイスマネージャー」の
サウンドの箇所に何かマークが付いているのがないか確認
解らなければスクショを貼って教えてください。
こんにちは。
まずは、使ってるPCの情報が解らないので教えてください。
次に確認方法ですが
① イヤホンが正しい場所にしっかり刺さっているか確認
② タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックして
[サウンドの設定を開く]を選択して出力の項目をチェック
③それでも音声が出ないときは「デバイスマネージャー」の
サウンドの箇所に何かマークが付いているのがないか確認
解らなければスクショを貼って教えてください。
早速のご連絡ありがとうございます。①②③は全て確認済です。
しかし、全く聞こえません。他のイヤホンでも試したのですがダメです。昨年購入したPC。以前は問題無く聞こえたのですが、だんだん雑音が入るようになり、ついに聞こえなくなりました。
他のイヤホンでもダメとありますが、USB接続タイプのイヤホンでもですか?
USB接続タイプで聞こえれば
デスクトップパソコンならケース前方と後方のステレオピンジャックで試してみる
聞こえればどちらかのステレオピンジャックが接触不良 (ノートPCでも同様)
メーカー製PCならメーカーサポートで確認
そうでなければ、マザボメーカーにある最新版のサウンドドライバに更新
細い綿棒に消毒用アルコールを湿らせる程度につけて、ピンジャックの穴の中を拭き掃除してみる
こんにちは。
デバイスマネージャーのオーディオの入力および出力展開した状態でイヤホンを接続したり抜いた場合にヘンドフォンアイコンの項目やデバイスマネージャーが動いたりしないでしょうか。また何か見慣れぬマークが表示されていないでしょうか。接続した場合に左右に回したりしてみてください。接続不良かもしれません。
Realtek Audio ConsoleアプリやRealtek HD オーディオマネージャがある場合
ヘンドフォンを接続しジャック検出した場合は(画像参照フロントパネルのヘッドフォン)色が明るくなります。
シフトキーを押しながらシャットダウンの完全シャットダウンを行って
パソコンの放電を行ってみてください。帯電が原因でハードトラブルが発生しているかもしれません。
再度起動しデバイスマネージャーで同じ操作をしてみて変化がない場合はドライバーに問題が発生しているかもしれません。
オーディオドライバーをパソコンメーカーからダウンロードし更新してみてはどうでしょう。
デバイスマネージャーに何の異常も無くオーディオドライバーの更新や入れ直しを試してみても変化がない場合Windows側に問題があるか、ハードの問題になると思います。
上書きインストールを行ってみるか、パソコンメーカー指定の方法でリカバリを
検討してみてはどうでしょう。リカバリを行っても同じであればオーディオジャックの接点不良か故障だと思います。
「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」