NAS 側の設定や構成、機能について何も分からないということであれば、それらを直接直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談された方が良いように思います。
※暗闇で手探りをするように色々試すことはできなくはないでしょうが、やっているうちに他の所に致命的な問題を引き起こしかねないので、闇雲にあれこれ試すのは（PC に詳しい知識が無いのであればなおのこと）止めた方が良いと思います。
Windows10から使用しているNASのパスワード付きフォルダを開けない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windows10から仕事兼個人で使用している古いNASのパスワード付きフォルダを開けない。
パスワード無しフォルダは開く事ができます。
仕事用のフォルダで自室でも仕事のファイルを確認したりしたいのです。
自作パソコンで最近Windows10が調子悪くなりインストールしなおしたばかりなんです。
やはり再インストール前も開けませんでした。
Windows10はマイクロソフトアカウントでログインしています。
古いNASのためSMB1.0だと思います。
Windows10でそれは有効にしています。
フォルダを開く際、ログイン名、パスワード入力後、下記のようなメッセージが出ます。
『同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザ名での接続は許可されません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。』
と表示され開くことができません。
ネットで調べましたらWindows10でマイクロソフトアカウントでログインしていると共有フォルダのパスワード付きフォルダを開けなくなると書いてあり色々やり方も試したのですが駄目でした。
Windows10をインストールしたばかりの時は開けたので多分、マイクロソフトアカウントでログインする前だったはずなのでログインしてから開けなくなったのだと思います。
他にノートPC Windows10のが1台あるのですがそちらはパスワード付きフォルダを開く事ができます。
それはマイクロソフトアカウントでサインはしてない状態です。
やはりマイクロソフトアカウントでログインしていると開けないのでしょうか？
対処法がわかればと思いまして
家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続
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Anonymous
2020-12-13T03:12:21+00:00 管理者で開くコマンドプロンプトみたいなのはやっていません
これを起動させた後
Windows￥system32と表示されそこの後に入力できる形になりますよね
そこに言われた入れ方で自分のNAS名を入力すれば良いのですかね？
これをやらないと駄目なんでしょうか？
SMBファイル共有に接続するのとは、何の関係もないコマンドなので分からなければ全く無意味です。
無視してください。（某口コミサイトで教えてもらった内容は分からなかったのですね）
再起動直後は接続出来て、時間が経つと『同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザ名での接続は許可されません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。』とエラーが表示されるのですか？
あたしには分かりません。NASのマニュアルを読んで仕様を確認してください。
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Anonymous
2020-12-13T02:27:02+00:00 言われたとおり資格情報をやり直し再起動したましたら再起動や起動直後はパスワード付きフォルダを開けるようになりましたが少し時間おいて開こうとするとまた同じメッセージが出て開けないですね
どうしてでしょうかね
管理者で開くコマンドプロンプトみたいなのはやっていません
これを起動させた後
Windows￥system32と表示されそこの後に入力できる形になりますよね
そこに言われた入れ方で自分のNAS名を入力すれば良いのですかね？
これをやらないと駄目なんでしょうか？
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Anonymous
2020-12-12T18:11:11+00:00 資格情報に登録しているものとパスワード付きフォルダの名前とパスワードは確実に間違えなく同じものを入力しています。
それとフォルダを開く際に求められる名前とパスワードも間違って入力していません。
仕事の時にMacから毎日入力して開いていますから間違いようにありません。
Windows資格情報の登録を変更した後、その設定を有効にするにはPCの再起動が必要です。
そうしないとNASに接続する際に前回使用した資格情報の入力を使いまわすので、意図しないNASへのログインが残ります。
結果、『同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザ名での接続は許可されません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。』とエラーが表示されるはずです。
説明するのが面倒くさいから①資格情報マネージャーの設定例、②変更後アクセスして拒否される場面、③再起動後アクセスが出来た時のGet-SmbConnectionの画面表示を載せます。参考にしてください。
再起動前（フォルダーkazushigeがユーザーkazushigeのプライベートスペース）
再起動後に、\LS410D607\kazushigeにアクセス
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Anonymous
2020-12-12T17:24:47+00:00 資格情報に登録しているものとパスワード付きフォルダの名前とパスワードは確実に間違えなく同じものを入力しています。
それとフォルダを開く際に求められる名前とパスワードも間違って入力していません。
仕事の時にMacから毎日入力して開いていますから間違いようにありません。
Windows資格情報の登録を変更した後、その設定を有効にするにはPCの再起動が必要です。
そうしないとNASに接続する際に前回使用した資格情報の入力を使いまわすので、意図しないNASへのログインが残ります。
結果、『同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザ名での接続は許可されません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。』とエラーが表示されるはずです。