ユーザーアカウント制御の画面でパスワードが認証されない

Anonymous
2021-01-14T04:25:56+00:00

Windows10とWindows8.1の2台のPCのユーザーアカウントを同じマイクロソフトアカウントに設定して有り、パスワードの変更をしたらWindows8.1のPCだけパスワードの変更が出来ませんでした。更にWindows8.1のPCは旧パスワードで立ち上がるのですが、システム等の変更が伴う場面では、ユーザーアカウント制御の画面が出てきて、新旧のパスワードを入れても認証されません。Windows8.1のPCで、msnのサインインからアカウントと新パスワードを打ち込むと正常に認識されます。ユーザーアカウント制御の画面のみ認証されないのは、セキュリティーの設定が障害になっているのでしょうか。それともOSの不具合なのでしょうか。

モデレータ注 : 「Microsoft 365 および Offfice」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-01-14T12:11:30+00:00

    リカバリーしても「新しいアカウント」が利用できるようになる訳ではないですが.....

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  2. Anonymous
    2021-01-14T08:30:41+00:00

    Windows8.1を起ち上げる時にユーザーアカウントが2つあり、古いアカウントの方は、旧パスワードで立ち上がるのですが、新しいアカウントに新パスワードを入力すると本人確認の画面になり、昔使っていたメールアドレスにコードを送信するから、そのコードを入力するように指示されます。しかしながら、昔のメールアドレスは、アドレスもパスワードも変更してありコードを確認することが出来ません。よって、今回は、PCをリカバリするしかないとの結論に至りました。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-01-14T06:19:33+00:00

    パスワードの変更を行った具体的な手順（Windows 8.1 PC と Windows 10 PC のそれぞれ）と、表示されたメッセージ/エラーを示してください。

    何をやったのか分からなければ、どうすればよいかも適切にアドバイスできません。

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