更新ができない（windows10)

②システムファイルの修復をしましょう。

右クリックの後にその他は表示されませんでしたが、管理者として実行があったのでそれをクリックすると黒い画面にC:\WINDOWS\system32>と表示が出てきました。

その後は何をしていいのかがわからない状況です。

その後、②の「」のコマンドをコピペして実行して下さい。

まずは、「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」

その後、「sfc /scannow」を実行

そして、再起動してWindows Updateが可能かどうか。

③全部オフにした後、サービスの中に「Microsoftのサービスをすべて隠す」がありませんでした。

だとしたらかなりおかしいことになりますが？？

パソコンのメーカーはdellですが品番やバージョン情報はどこを見るのかがわかりませんでした。

（3000series とかinspiron15とかでしょうか？）

度々すみませんが、回復ドライブの作成とは何でしょうか？

フリーソフトだと弥生やウイルスソフトを利用しています。

ただ購入時から数年使用していて問題はなかったのですが、フリーソフトのせいで急にこうなることもあるのでしょうか？

フリーソフトはソフトによっては悪さしますからね。

ウイルスソフトはWindows Updateに影響を与える可能性はあります。

品番やバージョン情報を両方見るなら、「システム情報」ですね。

管理ツールの中にある。

横から失礼します

黒い画面にC:\WINDOWS\system32>と表示が出てきました。

その後は何をしていいのかがわからない状況です。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

を入力した後　Enter キーを押してください。

イメージのバージョンまで表示された後、

カーソルの点滅だけで表面上変化が無くなりますが、

やがて以降の％表示部分が始まります。　２～３分お待ちください。

ここまで表示されてから　sfc /scannow　を入力して　Enter キーを

押して続行してください。

尚、この画面はあなたと違って青地黄文字で文字級数も違いますが、

見やすくするためカスタマイズして使っています。

内容としてはこんな感じになります。

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法

ご丁寧にありがとうございました。

入力後にエンターを押したら下記の表示が出ました。

この後は何をしたらいいでしょうか？

「エラー: 87

cleanup-image は不明なオプションです。

詳細については、DISM.exe /? を実行してヘルプを参照してください。

DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります」

度々申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

申し訳ありません。

今までに一度しかエラーしたことがないのでその後の処置については

全くわかりません。

5年ほど前に文字列を間違えて入力したことがあるのですが、

その時確かエラー８７だったような気がします。

遠い過去のことで定かではありません。

念のため入力文字列を確認してください。

私の場合はスラッシュの前に半角スペースを入れ忘れたのが

原因でした。全てのスラッシュの前に半角スペースが入ります。

尚、私の場合　 dism /online /cleanup-image /restorehealth　を入力しています。

これをコピーして入力してみてください。