更新ができない（windows10)

Anonymous

updateが9月から出来ずにおり困っております。

色々調べて出てくる対策はすべて行いましたが、それでも出来ませんでした。

エラー表示はこちらの２つで、上記にデバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。と赤字で出てきます。

2020-10 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4577671) - エラー 0x80070002と2020-09 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 更新プログラム (KB4023057) - エラー 0x80070002

試した対策

①アプリでKB～を検索して出てきた物を削除→何も出てきませんでした。

②時間設定の更新

③ウイルスソフトの停止

④再起動やパソコン（dell）の更新

⑥HPの所からダウンロード（同じ番号が見つかりませんでした）

上記は覚えてる限りですが、他にも結構試しました。

解決策がありましたらどうぞよろしくお願いいたします

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74 件の回答

Anonymous

2020-10-25T05:45:23+00:00

再起動の後で失敗しました。

再起動後にコマンドプロンプトが開き指定の文字を入れていたら途中で画面が勝手に消えてログインページに戻ってしまいました。

その後はもう下の真ん中のボタンを押しても何も表示がされなくなりました。

元々は簡易ボタンが出てましたがそれさえ出なくて何も起こらない状態です。

再度再起動しましたが同じ状況です。

＞再起動後にコマンドプロンプトが開き指定の文字を入れていたら途中で画面が勝手に消えてログインページに戻ってしまいました。

これがよくわかりません。
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Anonymous

2020-10-25T05:31:34+00:00

再起動の後で失敗しました。

再起動後にコマンドプロンプトが開き指定の文字を入れていたら途中で画面が勝手に消えてログインページに戻ってしまいました。

その後はもう下の真ん中のボタンを押しても何も表示がされなくなりました。

元々は簡易ボタンが出てましたがそれさえ出なくて何も起こらない状態です。

再度再起動しましたが同じ状況です。
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Anonymous

2020-10-25T03:30:45+00:00

どこまで進みましたか？

最終目標は最新バージョンのOctober2020Updateを導入して終わりにしたいと思っています。

現在、個人フォルダ保有で初期化出来ない状態なので、そこも解決しておきたいと思っています。

完全初期化が必要になるか、ならなくて済むかはわかりませんが。

今はデータ保存のためにアカウントにアクセスできるようにするための作業をやっています。
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Anonymous

2020-10-24T17:13:30+00:00

半角だとアンダーバーになり、¥か_しか入力できないのですが。

/だとやはりダメなのでしょうか？
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Anonymous

2020-10-24T17:03:03+00:00

半角だとアンダーバーになり、¥か_しか入力できないのですが。

/だとやはりダメなのでしょうか？
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