更新ができず、いろいろ機能しない状態です

比較的新しい契約だとするとSo-net 光プラス（IPV6プラス回線）でしょうか？

PPPoEと接続方法が全く違うのでIPoE対応の新しいルーターでないとその機能を使えないのですが、ルーターはIPV6プラス対応を謳ってますか？

また、当該PCでこのスレッドを読むことは出来ても、サインインして書き込むことは出来ない状態と考えてよいでしょうか。

ネットワーク・リセットで改善できなければ、そのPCを救う方法はOSの再インストールしかありません。

PCのネットワークスタックが壊れているのは確からしいのですが、環境修復に必要な設定についてプロバイダー側のサポートに確認をとってみてください。

今までにお手伝いできそうなことはほぼ試しました。どれも効果なしであれば修復専門の業者に依頼されることをご検討ください。

お世話になります

ネットに接続できなくなった状態は下記の状態です

169.254～になっていたので

バッファローから固定IPの指示を貰いサイトに接続できました

が

それだけで、更新もセキュリティもなにもできない状態です；；

ちなみにネットなしのSSも張っておきます・・

Windows IP 構成

ホスト名. . . . . . . . . . . . . . .: onesmile-PC

プライマリ DNS サフィックス . . . . .:

ノード タイプ . . . . . . . . . . . .: ハイブリッド

IP ルーティング有効 . . . . . . . . .: いいえ

WINS プロキシ有効 . . . . . . . . . .: いいえ

イーサネット アダプター イーサネット 3:

接続固有の DNS サフィックス . . . . .:

説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection

物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: 44-37-E6-A2-2B-E0

DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: いいえ

自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい

IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . .: 240b:11:a061:700:5129:3b3c:343a:7b5a(優先)

一時 IPv6 アドレス. . . . . . . . . .: 240b:11:a061:700:e490:e7e4:a8a2:5ed9(優先)

リンクローカル IPv6 アドレス. . . . .: fe80::5129:3b3c:343a:7b5a%8(優先)

自動構成 IPv4 アドレス. . . . . . . .: 169.254.123.90(優先)

サブネット マスク . . . . . . . . . .: 255.255.0.0

デフォルト ゲートウェイ . . . . . . .: fe80::30ff:fe0c:2036%8

DNS サーバー. . . . . . . . . . . . .: fec0:0:0:ffff::1%1

fec0:0:0:ffff::2%1

fec0:0:0:ffff::3%1

NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . . .: 有効

イーサネット アダプター イーサネット:

メディアの状態. . . . . . . . . . . .: メディアは接続されていません

接続固有の DNS サフィックス . . . . .:

説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: Kaspersky Security Data Escort Adapter

物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: 00-FF-62-EA-8C-F0

DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: いいえ

自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい

イーサネット アダプター イーサネット 2:

メディアの状態. . . . . . . . . . . .: メディアは接続されていません

接続固有の DNS サフィックス . . . . .:

説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: Kaspersky Security Data Escort Adapter #2

物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: 00-FF-2A-46-F7-BB

DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: いいえ

自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい

C:\WINDOWS\system32>

C:\WINDOWS\system32>

お世話になります

＞So-net 光プラス（IPV6プラス回線）でしょうか？

そうです

ルーターはバッファローWSR-1166DHP3たぶん・・・謳ってないないと・・思います・・

この書き込みやり取りは不調PCで行っています。

inも書き込みもできます

不調PCで固定IPにしてから

chromeは快適に作動しますがMicrosoft　edgeは重くて？なのか

ほぼ動きません・・

うーん、So-netの契約はV6プラスという回線契約なのでしょうか。

バッファローでは、対応しているルータを発表しているのでお持ちの機種が該当しているか確認する必要があります。

IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト

機種によっては、ファームウェアの更新が必要なようです。

後、バッファローから貰った固定IPアドレスは一旦解除します。

So-netに電話をしてネットワーク環境の修復をまず実施します。恐らくルータのリセットも必要かと。そこでPC関連のエラーが確定的になれば、パソコンメーカーに明日問い合わせする事になるでしょう。

So-netのほうで有償サポートでご自身で購入したルータ等の設定等を遠隔で見て貰えるようです。何か情報を掴めると思います。取り急ぎ、一般的なサポートにメールをして、このURLの内容をサポートに知って貰いましょう。まずプレミアムサポートの申し込みが必要なのかを確認したほうが良いと思います。サポートからの返信は、スマホのほうでメールは見れる形にしておけば大丈夫だと思います。

とここまで書いていた所で新たに判明した事があるので追加します。まずルータが問題を抱えています。

WSR-1166DHP3をご利用という事で・・・・・家も使っていた機種でした。リスクの危険があるよとトレンドマイクロの警告がなければ本当に感染していたかもしれません。という事で一本筋で管理する事になりました。現在ご利用のルータは最新のファームウェアになってますか。最新のファームウェアで無い場合、脆弱性でリスクを抱えていた可能性があります。買い替えが必要なのでまずSo-netからレンタルされるのが一番良いのではないかと思います。(最近のルータはファームウェアは自動更新されます。前回の画像で親機は出ているので、中継器としてWSR-2533DHP3を親機で無くして使っています。)

＞ この書き込みやり取りは不調PCで行っています。

おぉ、マイクロソフトアカウントにサインイン出来てる！ってことですか？それだと話が違ってきます。

ちなみに調子が悪いPCのタスクバーにネットワークアイコン（画面アイコンの左側にイーサネットケーブルが描いてあるやつ）が出てる？