更新ができず、いろいろ機能しない状態です

んちゃだ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

複数のトラブルが起きてしまっている状況なのですね。。

対処法を試しているうちに状況が悪化してしまう可能性もありそうなので、念のため、大切なデータのバックアップは取っておいたほうが良いと思います。

まずは、システム ファイルに問題が起きているかもしれないので、システム ファイルの診断を行ってみてはいかがでしょうか。

◇Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う※問題が見つかった場合は自動で修復を試みます。万が一、途中でエラーが出てしまった場合はその内容を返信してください

返信をお待ちしています。

※次回は試した結果と一緒に『ライセンス認証メッセージ』と『アップデートを何度試してもエラー』の詳細についても投稿してみると良いと思います

お返事、ご提案ありがとうございます！

コマンドプロンプトから実行してみたところ

ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません

DISMログファイルは～にあります

という表示になり止まってしまいました・・

（ちなみにエラー：　1392）

有線なので、まずはLANケーブルが痛んでいないか確認する

（傷だけでなく、丸いはずのケーブルが平らにつぶれていてもOUTです）

正常な一台から、異常を起こしたPCのメーカサイトで情報を当たってみる

とりあえず、メーカ公式のネットワークアダプタの最新ドライバを入手して、移譲を起こした方にインストールする

>ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません

HDD/SSDの論理破損か物理破損のどっちかでしょうね。

まずは、消えては困るデータを外部メディア（CD/DVD-R、USBメモリ/HDD等）にバックアップしてください。

このあとの修復作業で、HDD/SSDに止めを刺してしまう可能性があります。

コマンドプロンプト（管理者権限）で、「chkdsk c: /f」を実行してください。

（スケジュール問い合わせには”Y"を押して、PCを再起動してください）

chkdskでエラー修復が正常に完了できたのであれば、DISMコマンドでシステム修復を行ってください。

エラー修復が不可能の場合は、HDD/SSDの物理故障なので、メーカー修理に出してください。

お返事、ご提案ありがとうございます！

ケーブルは無事です。

わかる範囲でメーカー公式の最新ドライバも

DL途中で止まったり、診断ツールがあったので使ってみたのですが

通信がちゃんとできないのか途中で止まり、診断が進まなくなってしまいます・・

でもメーカーサイトに行くことまで考えがなかったので

参考になります！