Microsoft アカウントに他社メアドを使用するとトラブルの元？

自分も、MSA（Microsoft アカウント）に MS のメアドを使う人の方が、他社メアドを使う人よりトラブらない事には同意します。でも、その原因がメアド自体にあるとは思っていません。

　例えば、

外部ドメインのメールアドレスを Microsoft アカウントに登録した場合、そのメールアドレスがセキュリティ情報として登録されるので、それ以上の本人確認を求められない場合があるが、その状態でメールアドレスが受信不可になるとセキュリティ情報が何もない状態になる、というのが多くのトラブルの原因のようです。

　上記のような人が、MSA に MS のメアドを使った場合、MSA に連絡先を複数登録させる機能がありますか？　強制されるのは、本人確認用の連絡先のみなので、『その状態でメールアドレスが受信不可になるとセキュリティ情報が何もない状態になる』事に変わりは無いともいます。

　下記は、MSA のサイトで新しいアカウントを作成する画面です。

　セキュリティとかに詳しくない初心者が、既にメアドを持っていた場合、上記の画面でそのメアドを入力すると自分は思います。なんせ、第一候補がそうなっていますし、MS のメアド取得を促すような案内もありませんから。

　上記で、「新しいメールアドレスを取得」を選ぶのは、事前に情報を得ていたか、そのように知人等から指導を受けていた場合のみな気がします。その様な人であれば、本人確認用だけで無く、予備の連絡先を登録することが不自然ではありません。

そういう人にとっては面倒を避ける意味で「外部ドメインのメールアドレスを Microsoft アカウントに登録しないことを勧める」のには一定の意味があるでしょう。

　当然、上記の時には、複数の連絡先の登録も勧めますよね？　それが無いなら、無意味と思います。あれば、意味があるし、結局、そちらがトラブルを避ける主要因と思います。

私も外部ドメインの利用は上とは別の理由（組織アカウントとの重複の可能性）も含めて、利用はお勧めできないと思っています。

　自分は組織アカウントなんて無関係なのでその辺りは判りません。ただ、組織アカウントのメアドを、個人の MSA にすることは、公私混同等の理由で、元から NG な気がします。それとも、組織アカウントとは、個人が私的に使っていたメアドを利用するのがデフォルトなのでしょうか？

個人であれば、WindowsなどのMicrosoft製品のライセンス管理とアカウント管理のためだけにoutlook.comのメールアカウントをMicrosoftアカウントとして使うのが利口です。

通常使うメールアカウントは別の他社のアカウントで使えばいい。Microsoftアカウントの非常連絡先としてMicrosoftアカウントとして通常使っているメールアドレス以外のものがあれば、防げるトラブルも多いです。

デバイス上で表示されているmicrosoftアカウントとmicrosoftアカウント管理ページに表示されているアカウントが異なる

上記スレッドを確認しました。

私も マイクロソフトアカウントには Gmail を使用しているので興味深い内容です。

手元の環境でも Windows の「設定」の「アカウントの管理画面」から「自分のアカウントを管理」をクリックした所、Web のマイクロソフトアカウントhttps://account.microsoft.com/ には別のアカウントが表示されました。

これは通りすがり_20230107さんが主張されている様に、ブラウザー上で最後にサインインしたアカウントがブラウザーに記憶されており、自動で表示される為に発生するものですね。

これについては、 Hebikuzureさんのスレッドの初めの方で既に回答済みでいらっしゃいます。

「管理ページ」と書かれているものが Web ブラウザーで表示されるページであれば、Windows にサインインしている Microsoft アカウントと、ブラウザーで https://account.microsoft.com/ にサインインしている Microsoft アカウントが異なるのでしょう。普通によくあることです。

質問者さんは微妙にスルーしている様ですが。

その後、質問者の方の質問は以下の様に変化しております。

＞実はそのWEB上の管理ページに表示されているアカウントにMicrosoftアカウントを変更したいのですが、その方法がよくわかりません。

その為、後半の他の方のコメントは上記に対応する為のもので、アカウントを切り替えるなら、今後トラブルにならない為には他社のメールアドレスを使用せず、Microsoft のものを新規に作成して使用すると良いですよと推奨する内容となっています。

この様に、このスレッドでは質問が大きく２つに分かれている為、件名のタイトルに対する通りすがり_20230107さんの主張も間違っておりませんし、他の方の今後のトラブルを回避する為には他社のメールアドレスを使わない outlook.com 等のマイクロソフトアカウントを使用しましょうねというのも、どちらも成立する内容であると私は受け止めました。

＜前半の質問＞

・デバイス上で表示されているmicrosoftアカウントとmicrosoftアカウント管理ページに表示されているアカウントが異なる

＜後半の質問＞

・実はそのWEB上の管理ページに表示されているアカウントにMicrosoftアカウントを変更したいのですが、その方法がよくわかりません。

※「他社のメールアドレスを使うからトラブルになる」件については＜後半＞部分へのコメントとしてとらえるのが良いと思いますよ。

外部ドメインのメールアドレスを Microsoft アカウントに登録した場合、そのメールアドレスがセキュリティ情報として登録されるので、それ以上の本人確認を求められない場合があるが、その状態でメールアドレスが受信不可になるとセキュリティ情報が何もない状態になる、というのが多くのトラブルの原因のようです。

本人が Microsoft アカウントの仕組みやセキュリティ情報の役割を正しく理解して適切に管理していれば、外部ドメインのメールアドレスを使うこと自体は何の問題も無いと思います。

しかし実際に多くの質問が投稿されているように、Microsoft アカウントの仕組みやセキュリティ情報の役割に無頓着で、適切な管理をしない人が世の中には沢山います。そういう人にとっては面倒を避ける意味で「外部ドメインのメールアドレスを Microsoft アカウントに登録しないことを勧める」のには一定の意味があるでしょう。

『各個人の判断』と言えば聞こえは良いですが、実際によく分かっていない人にとっては何の意味もない話なので、『外部ドメインのメールアドレスを Microsoft アカウントに登録しない』ことを強く推奨すべきという考え方は間違ってはいないと思います。

そのような投稿が適切でないと考えられるのであれば、Microsoft アカウントの仕組みやセキュリティ情報の役割に無頓着な人が十分理解できるような説明で安全な利用方法を伝えた上で、外部ドメインでも問題ないことを説明されると良いでしょう。

私も外部ドメインの利用は上とは別の理由（組織アカウントとの重複の可能性）も含めて、利用はお勧めできないと思っています。